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文本内容:
跨境电商实践大赛知识赛模拟考题
(一)注意事项
1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案
3、请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容
一、单选题(共30题,每题1分,共30分)
1.在网上商城系统建设中,商家对客户直接销售的是()A.B2BB.B2CCC2CD以上都是
2.在B2C跨境电商中,()是发挥自身的品牌影响,积极寻找新的利润点,培养核心业务A.综合型B2CB.垂直型B2CC.传统生产企业网络直销型B2CD.第三方交易平台型B2C网站
3.关于“单一窗口”,以下说法错误的是______A.我国的电子口岸不属于单一窗口工程B.单一窗口主要分为三种模式一种是单一机构模式,二是单一系统模式三是公共平台模式C.我国的电子口岸是具有中国特色的单一窗口工程D.指参与国际贸易和运输的各方,通过单一的平台提交标准化的信息和单证以满足相关法律法规及管理的要求
4.卖家在接近30天的时间内,没有收到退货,或収到的退货不对版,可以提交至平台进行纠纷裁决,平台会在()个工作日内介入处理A.1B.2C.3D.
45.卖家确认收货地址后,需要等待买家退货,若买家()天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家A.8B.9C.10D.
116.在客户服务中,为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是()A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.以上都是
7.对于有回复未成交的客户,该如何跟进()A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知
8.()是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优惠,以提高企业资金回笼速度A.功能折扣B.数量折扣C.现金回扣D.现付折扣
9.在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格就是()A.一刻千金B.超值一元C.临界价格D.阶梯价格
10.以下选项中,不是按照使用分类的优惠券的是()A.现金券B.礼品券C.通用券D.电子优惠券
11.在众...。