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企业绩效管理优化路径研究论文
一、企业绩效管理问题 我国企业在绩效管理方面起步较晚,经验积累和人才储备都明显不足,绩效管理问题较多,从而拉低了整体绩效管理水平
1.缺少过程性指标 我国企业绩效管理中的典型问题之一就是绩效指标体系设计不够科学,绩效指标体系设计是绩效管理的重点,能不能够构建完善的指标体系,将会直接影响绩效管理效果很多企业在绩效指标设计方面往往忽视过程性指标以及结果性指标之间的协调搭配,多数情况是结果性指标权重大,数量多,而过程性指标数量少,权重低这种指标设计体现企业的经营目标实现,但忽略了整体绩效的改进例如,某营销岗位绩效指标都是结果性指标,包括营业收入、营业利润等,却没有过程性指标,如顾客满意度、工作态度等,在这种指标导向下,会导致营销人员为达成销售业绩不择手段,注重短期利益,而不顾损害企业长远发展
2.绩效管理方法效率低 大部分企业的绩效管理方法都是简单排序、强制分布为主,实践证明这些方法已经与企业绩效管理开展的需要不匹配,以强制分布这种绩效管理方法来说,强制分布不能进行不同员工之间绩效的有效比较,也很难发现拖累员工绩效水平的因素,同时也可能会出现轮流坐庄的可能性,无助于绩效管理的不断改进例如,强制分布法在企业一线操作工人绩效管理应用中,生产数量达标的员工就是优秀,不达标的员工就是落后,这种绩效管理方法没有对于生产数量不达标的员工绩效差的原因进行分析,自然无助于绩效改进
3.绩效结果局限于薪酬分配 绩效结果是绩效管理工作的阶段性成果,付出了大量成本得到的绩效管理结果,只有充分运用才能够最大限度的发现实现绩效管理的目的目前很多企业在绩效管理结果运用方面往往体现在薪酬分配方面,过于单一,会导致其他拖累员工绩效的问题得不到较好的解决,也造成企业在绩效管理方面投入的大量资源难以获得应有的效益而且,大多企业在指标设定时有上限规定,执行下来有很多员工达不到要求的考核分数,会出现工资达不到设定值,感觉被扣工资,因此对绩效管理存在负面看法
4.绩效管理反馈没有跟进 目前很多企业在绩效管理开展中不注重绩效管理沟通反馈工作的跟进,导致绩效管理工作效果受到不利影响,例如,在绩效管理工作开始阶...。