还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
2017美容师工作总结范文今天品才网给大家为您整理了20XX美容师工作总结范文,希望对大家有所帮助不知不觉之间,20XX年即将过去在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦在XX店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾20XX年——
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心
2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺展望20XX年——我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶另外,我给自己定下了一个年度目标认真的做好顾客档案,并且努力完善它认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求学会感恩,学会接受,积极的对待工作一转眼,20xx年的年末就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单...。