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电力市场营销中的电力营销及电力优质服务论文 摘要电力市场在社会不断进步与经济水平不断提升的过程中也在不断发展在电力市场研究中,涉及的方面很多,其中较为重要的内容是电力营销,因为供电企业的发展离不开营销活动的进行如今电力市场竞争日趋激烈,供电企业如果还不转变思路,按照原来以产品为中心的方式谋求发展则进步空间很小供电企业想要谋求更好的发展就要转变工作思路,以客户为中心,提供优质服务,抓住目标客户,扩大市场在供电需求越来越大的今天,供电企业经营规模也越来越大,现有的营销模式已经成为发展的制约本文从电力市场营销的现状分析入手,分别阐述电力市场营销、电力优质服务在其中的重要作用及水平提升方法 关键词电力市场营销;电力营销;电力优质服务 电力市场营销中的电力营销与电力优质服务在整个电力市场中都有着不可替代的重要作用,同时也是供电企业健康、可持续发展的重要屏障在激烈的市场竞争中,获得绝对优势不被淘汰是供电企业目前所遇到的重要问题作为电力市场营销工作发展提升的必要前提,电力优质服务十分重要只有不断提升电力优质服务水平,才能将电能产品的消费力转化为供电企业的经济效益、社会效益双提升的效果
[1] 1力市场营销的现状 作为我国国民经济发展的基础性产业,供电企业地位很重要供电企业提供基础性能源,促进国民经济发展电能在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用随着服务意识的提升,人们对服务行业的要求越来越高,对供电企业也不例外因此,供电服务的质量优劣就成为了供电企业竞争的主要衡量标准在传统经济时代,供电企业服务意识不高,但随着新一轮的电力改革开启,越来越多的供电企业意识到竞争的激烈性,努力转变陈旧的观念,制定新的营销策略,提升优质服务水平,促进自身的发展,提升竞争力
1.1电力市场营销管理 以电网与电力技术为基础,以电力管理与电力服务为保证是电力市场营销在实际工作中应遵循的基本原则利用先进信息技术、通信技术为电网改造提供技术层面的保障用大数据分析得出客户需求趋势,提前做好优质服务利用先进的管理理念指导工作方法,在提升企业自身工作效率的同时,也为客户提供更好的电力服务电力市场的特点如下
(1)我国的电力市场目前的发电、供电潜...。