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it运维年终总结用数据说话才是硬道理年关将至,如何写好一份年终总结便成了it运维主管们头疼的事情在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸,反而无法突出it运维工作的价值如何才能顺利过好这一关?用数据说话才是硬道理一份好的it运维年终总结,不但能够很好的呈现出自己部门在一年中所做的成绩,更是来年加薪的条件之一但如果it运维主管在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸,反而无法突出it运维工作的价值因此,用数据说话,才是硬道理it部门为何最怕年终总结许多cio非常害怕年终总结这一关,道理很简单,面对财务部门的成本报表,“颜色鲜明”的柱状图、“连续爬坡”的曲线图,都会让it运维成本成为决策层的聚焦点,让“成本中心”的帽子越戴越高此时,如果运维部门的总结报告中,再大量出现“很好、不错、有提升、有下降”的虚词,却又没有数据作为依据,这就不是面子上的事情了,有可能直接影响到来年的信息化预算因此,学会用数据对运维工作进行汇总是最佳方法,既简单明了,又能清晰地体现出运维的价值所在许多“聪明”的it运维管理人员为了证明部门一年来对公司业务的贡献,早早就开始收集周报、月报,想从中挖掘出证明运维工作“有价值”的数据同时,还需要对各式各样的业务系统界面进行抓图,苦苦挣扎在excel的功能上,以便能让不懂技术的老板也能一目了然但让数据说话并不简单,数据价值来源于日常运维工作的积累、提取、分析和呈现,仅依靠人力在海量的运维数据中找到闪光点,实为大海捞针数据不仅是在总结或者汇报中才有用武之地,日积月累的运维数据已经成为企业最宝贵的信息化资产如今,每一个利用信息化实践创新的企业,都会对it运维管理提出科学化、标准化、精细化的要求,绩效评估所占的比重也会日渐增多因此,要打通运维创新的通路,只凭it设备自身的工具是不够的,需要利用数据平台的概念和系统,形成收集、解释、处理、分析和展现数据的整体环境让数据说话你将得到“更多”让数据说话,是需要从打牢基础开始的,这就是数据的采集首先,运维管理人员需要将所有设备纳入一个统一的监控平台中,因为只有做好了底层监控,才能确保数据的正确性和全面性,才能进行汇聚和存储,才有可能为更高层的流程化管理以及业务管理提供数据支持接...。