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珠宝营业员年终总结作为珠宝营业员需要在年终写好相关的年终总结,那么应该如何写年终总结呢?下面是分享给大家的珠宝营业员年终总结,希望对大家有帮助光阴似箭日月如梭转眼间半年已经过去回顾本年度我的工作可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下
一、工作回顾爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力
2.工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意服务质量有待进一步提高
3.对客户心理把握不够
三、今后努力方向1.在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解提高自己的销售技巧借鉴他人成功的经验总结失败原因,及时改正
2.不断加强素质培养,进一步提高业务水平
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来适时地接待顾客对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高
4.掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务光阴似箭,日月如梭,回首20xx,很多回忆犹如昨天发生;展望20xx,心中充满了深深的期待掐指算算来到公司将近6个月了,这几个月中让有我很多感触有感动,有辛酸,有泪水,当然拥有更多的是快乐和温馨作为鲁滨首饰的一名普通的导购员,由刚开始对金银珠宝销售一无所知,到现在能与客户沟通自如,这其中的进步,离不开领导的培养和同事的指点现将20xx年个人的总结的一点无不足道的拙见和教训以及对新一年的工作和大家分享一下首先珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后,经理对营业员这样说“我的任务是把顾客请来,剩下的...。