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员工营销积分激励方案 随着电信市场的快速发展和逐步开放,通信企业间的市场竞争日趋激烈企业营销工作是经营管理的中心环节,是利润实现的最终手段,营销工作是否理想,关系到企业的持续发展因此,需要更加丰富和有针对性的激励办法来调动所有员工的积极性,使员工更加关注并积极参与企业的市场营销工作,通过主动和优质的服务,争取市场份额,支撑企业的转型发展下面是的员工营销积分激励方案,欢迎来参考!
一、前言 企业利益的创造始于员工的劳动,如何有效地发挥企业现有员工的主观能动性是人力资源管理者的一个重大课题通信企业属于服务行业,产品和服务都需要员工来提供,营销激励能强化个人行为,提高工作效率,培养团队精神,增强群体凝聚力对员工实现有效激励,除了绩效考核与薪酬激励外,还可以辅以其他手段因此,我们运用消费积分对消费者的消费行为激励的原理,研究员工营销积分激励方案,即通过对员工营销的成绩进行积分,并根据员工的积分情况通过适当的精神奖励和物质奖励来激励员工,使员工对营销工作由被动、消极态度转变为积极、主动地参与的过程,创造更好的业绩,实现良性循环
二、通信企业营销激励现状分析 以某通信企业为例,近两年来该公司的市场营销工作不理想,业务发展在全省中比较落后,员工营销激励主要存在以下问题
(1)物质激励效果不佳1)营销绩效考核的负激励作用给营销员工造成巨大的压力由于业务发展压力大,营销任务经常不能完成,营销绩效考核得分低,造成了对员工的负激励如果某项绩效考核指标大部分员工都不能完成,这种考核就会引起员工的不满,从而对公司的该项工作产生抵触情绪,降低生产效率2)营销前端与后端支撑员工沟通不足造成对绩效考核产生不公平感由于营销任务完成不好,营销前端员工绩效分普遍低于后端支撑人员前端员工们感到自己已经付出了很多,加班加点,日晒雨淋,拼命地干,但得到的报酬还是不如后端人员,从而对这个考核产生了消极和逆反的心理后端员工则认为,绩效系数已经偏向前端了,前端人员就应该尽自己的职责完成好;客户对服务的要求越来越高,不但要做售后服务,还得要做售前、售中的支撑,能完成本职工作也就不错了,也不会去关心营销的完成情况
(2)缺乏有效的精神激励1)员工感到营...。