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文员工作的年度总结报告我有幸来到苗太太生物科技有限公司工作,在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长转眼间已至200下半年年,进入公司至今,已有几个月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将xx年上半年工作总结如下
一、工作表现
1、能够较好地完成本职工作
①、保存、影印公司所有产品证件资料,及时联系工厂更新和补充;
②对付费招商网和网站进行维护和刷新目前公司注册的医药保健品招商网站有15个,人才站5个;
③对销售部产品的下单、出库流程的协助及进行客户发货通知、节日问候;
④产品样品(瓶贴、瓶子、折页、盒子类)库存的申领、登记、发放;
2、懂得事情轻重缓急,做事较有条理当天要发出的资料一定会先提前准备完,不会留到第二天做;
3、能够较好地完成上级安排的任务对于各位经理所安排的其它工作(如打印文档、编排表格、查询资料等)都能尽力做好
4、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、样品短缺等);
5、做好办公室文员工作总结,与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
二、工作收获
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作现已得心应手;
3、因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!
三、工作中存在的不足
1、工作细心度和耐心度仍有所欠缺,工作效率还不是最快的;
四、接下来的工作计划
1、加强自己的工作耐心,多学习销售知识,加强客户服务管理能力,争取成为公司合格的客服人员;
2、会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年上半年的工作是尽职尽责的,虽然也存在着些许的不足,但这些相信也会随着xx下半年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好下半年工作计划,在苗太太公司销售文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色跟公司一同成长,一同进步!。