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旅行社的实习心得旅行社的实习有助于旅游管理专业的同学巩固理论知识,下面提供旅行社的实习心得,欢迎阅读!经过大学前三年对于旅游管理专业的理论学习以及在校期间众多的社会实践经历后,于20xx年9月14日,本人有幸得到进入天津中国国际旅行社实习的机会本次实习是本着学习工作方法,累计工作经验,实现把理论转化为实践,把知识转化为能力的初衷来进行的在接近一个半月的实习过程中,我以学习的专业知识作为指导工作的基础,在工作的进行当中把实际与知识之间的关系转换,从而达到锻炼自我,提升能力的目的通过学习同事的工作方法和自身思考创新出属于自己的工作方法以及技巧,让实习得到不少收获实习让我有机会真正体现到真实商业世界,也通过实践使我对旅游管理这一领域的相关知识有了一定程度的深入理解和掌握在实习中,我主要负责,人员统筹,前期接待、支票结算以及文件归档的工作我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验天津中国国际旅行社南开部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作从高到低分别为总经办、财务部、国际部、国内长线游部、国内短线游部、团队游部如此细致的分工,可以充分运用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位部门内部在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则例如,我接触的第一个团队,在和经理一起完成的一项团队接待工作中,我在经理身上学到了很多经验我们的团队是天津福马缝纫机械有限公司日方代表及中方团队,主要是会议及旅游活动我负责前期出行客人统计工作,以便为后面的操作做准备名单准备很复杂,包括会员名单、乘火车客人名单、乘飞机客人名单、自理客人名单,保险名单、先遣人员名单、VIP客人名单等先期准备完成之后就是安排行程,按照客人出行情况完成行程安排,同时要为导游准备详细资料,例如,住房及退房名单,饭店用餐菜单,客人名单明细单,行程按排等资料为导游准备的资料越下详细,在活动过程中才能万无一失在名单完成之后,就是出票工作,这与名单的制作要紧密...。