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领班竞聘演讲稿范文演讲稿一领班竞聘演讲稿尊敬的各位领导亲爱的同事大家中午好我叫孙x来自安徽今天很高兴也很荣兴的能勾来到xx店来到这里发现大家相处和睦团结互助让我闻到了家的味道让我忐忑不安的心情渐渐恢复平静今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了我非常感谢公司又给了我一次机会给了我展现自我的舞台我相信我能行其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘并不是因为我没有信心怕竞聘不上而是因为我有些偏激的想法我认为做领班有一定的压力对于我的性格而言我不适合做领班但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下让我明白了很多对于我以上的那种偏激的想法不会再有我认为竞聘上领班是我工作上的转折点今天我要向着领班这个职位冲刺我心目中的好领班我认为他应该必须具备的六个方面一个人思想强二专业技能强三作风纪律严四一定的沟通技巧五应变能力强六完成好任务我认为作为一个好领班他所起到的作用是巨大的这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁做好主管的左右手他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带同样也是员工的知心人他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等如果我能竞聘上领班这一职我将做好以下几点第一努力的提高自身的学习能力增强自身的业务知识和专业技能技巧向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力第二在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长第三沟通很重要及时的做好与家人的思想工作细心观察他们的思想动态以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈第四一个企业的营业目标永远是业绩为先服务至上并要做到好的业绩服务水准尤为重要现在的顾客不单单吃饱就好他们对服务的满意度有更高的要求怎样才能做到公司倡导人性化服务呢那就是一定要把顾客当朋友看待想朋友之所想急朋友之所急微笑是发自内心的只有你真正把他们当作看了你才能真正做到微笑服务这样你的服务就做到位了产品也能达到顾客的要求业绩自然也就会提升怎样和顾客做朋友这也是我需要跟他们共同学习的地方第五完成上级领导安排下来的各项事物公司的发展势头迅猛只有公司这个大家庭发展了我们才会有更好的提升自我的平台现在有一个这么宽广的施...。