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文本内容:
房地产销售经验总结房地产销售经验总结【1】第一招表现善意及诚意——礼多人不怪递名片给对方时双手奉上,递笔给对方时笔尖朝自己;谢谢、对不起,要讲得自然得体;除了“价格、条件”外处替对方着想;要取信对方,攻心为上第二招:表现善意及诚意——不要忘记客户的姓名尊称某先生、某小姐、某伯伯、某妈妈,是有礼貌之举动第三招:同步原则为了解除彼此陌生、拉近距离,可以从聊天戒发问中发现彼此共同认识的朋友,共同的嗜好,以及其他拉近彼此距离的话题第四招:五同——同姓、同乡、同学、同宗、同志,产生亲切感第五招同步坐位原则坐在洽谈桌的右侧或左侧客户较佳,这样敌对心小,较易接纳别人,反应也较快与客户并排而坐是“理性”的,与客户左右而坐是“感性”的,与客户对立面对面而坐是“恐惧”的!到客户家里,就座前应礼貌的问“我可以坐在这里吗”注意方位、光线,借机会调换座位第六招不怕乱拍马屁——高明地奉承看见客户有女儿,就说好漂亮的女孩,将来一定跟妈妈一样是大美人适合女性讲或说好漂亮的女孩,将来可以选中国小姐适合男性讲奉承时避免引起反感或误会第七招弄清对象——M.A.N原则弄清对象,才能对症下药M.A.N原则是,MMONEY即出钱的人,通常是父母;AAUTHORETY是有权决定的人;NNEED是有需求的有需要才会挑剔,嫌东嫌西的人才是买货人有时这三种要素集中在一个人身上,即买房子的人是出钱的人,决定权在自己,又是自己住,这时只要说服一人即可有时出钱的是父亲,有权决定的是母亲,需要的却是儿子和媳妇,这时便要同时说服三人或四人如果一群人来看房屋,三种人不能得罪出钱的人,有权决定的人,最会出问题的人,这三种人都要拍马屁第八招引导策略客户下订金时可说“今天给我几万元订金,二万元好吗”客户签约时可说“请读完契约内容,如果没错请签名”第九招二择一法预先安排好两种选择给对方选,我方将目的隐匿于内比如您要边间,还是中间一点的房屋您要这间大面积的,还是这间小面积的您打算付多少订金,一万元还是二万元您上午来看房子,还是下午第十招成交的时机有人说,成交的时候,只有三秒钟敏锐观察对方的满意程度,在最恰当的时机拿出“订单”,将对方的意愿订下来否则对方的意愿...。