还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
《公司计算机网络维护委托合同》格式范文导语合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议以下是收集的合同范文,希望对您有所帮助甲方______________乙方______________甲、乙双方经过友好协商,在平等互利的基础上,甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款
一、服务细则
1、服务范围台式计算机激光打印机、针式打印机、喷墨打印机电脑显示器网络集线、交换设备其他疑难问题
2、服务地点乙方服务地址:___________(包含取件、送件、维修)公司办公地点:__________________________________
3、服务时间服务时间为____年____月____日到____年____月____日,除国家规定节假日外,每周一至周五上午________至下午________提供免送维修服务客户免送维修服务响应时间为4小时,响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始,到本公司维修人员开始与客户联系止自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止,其中所用时间即是到达现场时间,最低限度48小时内到达
4、服务条款现场取机或现场维修,本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修维修过程中,对出现故障的设备进行检测并加以修理,本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料,保障客户的设备正常工作如果,需要更换零件,则用新的或与原件相当的零件对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意在寻求永久的解决办法之时,可能会提供暂时的应急措施供客户采用如果本公司决定需要额外零件或资料,就将设备取回公司维修部重新修理,本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件,若出现备件短缺则有客户协助解决,本公司不承担必须提供备件的责任
二、客户责任
1、客户应按照正确操作方法,正常使用电脑
2、如果客户计算机、计算机网络发生故障,需要本公司提供更换配件,在保修期内,本公司将保修在保修期外,本公司将以更换配件的成本价向客户收费
3、在安装维护中客户应提供方便,配合本公司维修人员正常工作
4、对电脑及外部设备中存储的重要文件数据,客户应有备份,妥善保存
5、客户在要求免送维修服务之前,应执行产品操作手册中具体规...。