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危机传播管理范文
1、危机的定义危机是指即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态而不是指事物稳定运行的状态,说明剧烈的变化是危机的表现
2、危机给组织带来的机会组织革新的机会、组织内部的团结、组织内部自我反省的机会、展示组织形象的机会等3风险的概念风险是指损失的不确定性,这种不确定性包括事件是否发生不确定,发生时间不确定,发生状况不确定,事件发生的后果或严重程度不确定4危机的阶段划分危机开始阶段;危机爆发阶段;危机持续阶段危机开始阶段指危机的第一个征兆出现到危机开始造成可感知的损失这个阶段危机爆发阶段从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段危机持续阶段危机已不再继续造成明显的损害到危机造成的损害均已得到较好的解决这个阶段5影响危机可把握性的因素危机的可把握性受危机中的障碍物、信息传递的通畅程度以及人的心理状况的影响6危机的人危机受害者、危机反应者、旁观者7如何理解危机的定义
1、危机的发生有一个量变的过程
2、危机是指即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态而不是指事物稳定运行的状态,说明剧烈的变化是危机的表现
3、危机是指那些给当事人带来严重损失的质变,并非所有的质变
4、危机是从人的角度定义的,危机必须对人造成损害才能称为危机,而对自然界或对动物造成的损害不能称为危机8正确看待危机中的机会
1、危机毕竟不是人们愿意发生的事,过分强调机会会使人们忽视对危机的警惕性,疏于对危机的防范
2、危机中的确存在机会,但这些机会不一定需要通过危机来获得,组织或个人可以通过自身的努力或变革来获得这些机会
3、危机中的机会是付出很大代价才获得的,可以说几乎没有人希望通过危机来获得这些机会
4、危机中把握机会的难度很大
5、危机中,人们将大量的精力投入于危机处理,危机中出现的机会容易被忽略掉9危机与风险的区别风险是指损失的不确定性,这种不确定性包括事件是否发生不确定,发生时间不确定,发生状况不确定,事件发生的后果或严重程度不确定联系风险中定义中的两个基本要素,即损失和不确定性同样适用于危机,但危机对这两个要素的要求更严格,风险包括危机区别
1、危机必须造成严重的损失,而风险不一定会造成严重的损失,只要有可能造成可感知的...。