还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
2018年管理咨询师考试《咨询实务》预测练习题及答案管理咨询是有基本程序的,一个完整的管理咨询活动包括四个阶段,即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段和实施指导与项目总结阶段下面是为大家的管理咨询师考试《咨询实务》预测练习题,欢迎大家参考学习
一、单项选择题1管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务,这种智力服务是A.中介机构的服务关系B.甲方和乙方的合作关系C.没有起到中介作用的第三方D.领导和被领导的关系E.管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动2当流水线上生产的产品体积、重量很小,节拍很短,不宜采用A.单件运输B.小批运输C.中批运输D.批量运输3企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须A.不偏听偏信B.以事实为根据C.认真调查研究D.用数据说服人E.在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事4运用关键绩效指标法时,建立关键绩效指标体系应遵循的原则是A.目标导向B.注重工作质量C.可操作性D.指标的稳定性E.多采用定性指标5在薪酬管理中,薪酬管理的岗位评价被越来越多的应用,这种评价A.能保证薪酬的公平性和合理性,在一定程度上提高员工的工作积极性B.主要是针对现有的岗位进行评价,评价岗位的绝对价值C.较为常见的评价方法是排列法、分类法、因素比较法等D.能使薪酬管理方案比较客观E.得出的薪酬方案会更加容易被员工接受参考答案1:B本题考查战略的层次体系公司战略是企业中最高层次的战略,它根据企业的宗旨和使命确定企业的经营范围,合理配置经营所需资源;业务战略是多元化业务公司各业务单位的战略;职能层战略又称战略措施,是管理者为特定的职能活动制定的策略规划2:A3:A本题考查生产运营管理咨询调研分析中的纵向分析内容一般咨询人员需要对企业当年生产运营管理方面的评价指标值与近几年的指标进行纵向对比分析,如果指标的年度数据少于3年,难以看到变化趋势;如果年度数据多于5年,内部条件和外部环境变化较大,不易说明对当今的影响4:B本题考查指挥和参谋职能的关系5:C本题考查关键绩效考核指标的理解关键绩效指标明确了部门的主要责任,并以此为基础,明确员工的绩效指标选项A,关键绩效指标必须具有可...。