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保洁员入职培训内容公司对于每一个新入职的员工,都会进行岗前的基本技能培训,以下是搜索一份保洁员入职培训内容,我们一起来看一看吧!
1、岗前培训◆培训内容
(1)劳动技能培训包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具技巧(如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作常用的清洁机器(如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等)以及各种建材的保养方法,不同区域的清洁作业程序及方法
(2)行为道德培训职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止
(3)安全知识培训a)如项目有特殊安全要求,根据服务项目提供安全要求内容培训b)参照公司规章制度的安全操作规程培训◆培训方式
(1)现场讲解、示范
(2)工作实践中的业务指导
(3)电视录像教学等
2、岗位培训对于有一定实践工作经验,而且有一定能力的员工,公司采用理论与实践结合的方法使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作通过培训创造他们有积极进取的欲望工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验,以适应不同类型工作的需要,来满足客户的要求◆培训内容
(1)物料的使用控制
(2)常见的各项专业清洁
(3)特殊清洁的技巧与程序
(4)常用清洁机械的日常保养规则
3、管理人员培训
(1)由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理队伍;公司必需对于管理人员定期进行管理业务知识的培训、强化和更新,不断提高管理人员的管理水平及综合素质
(2)经培训的人员将更好的适应公司的管理模式,具备绝对服务从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能、有很强的团队意识、服务意识;有敢想敢做,勇于进取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚这些德才兼备的人,以高标准的专业技术,技能,完成低成本,高效益的清洁服务工作◆培训内容(a)员工的培训和巩固b员工的思想教育及企业文化的宣传c基本技能的提高及清洁中特殊处理。