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XX年管理咨询师综合考试巩固试题(附答案)
一、选择题1根据组织生命周期理论,处于聚合阶段的组织结构特征是A.非正规的,一人全权指挥B.官僚系统内的团队工作,小企业式的思维方式C.基本非正式化,有一些程序D.规范化的程序,劳动分工明确,增设职能专家参考答案C参考解析本题考查组织生命周期理论选项A、B、D分别对应的是创业阶段、协作阶段和规范化阶段的组织结构特征2生产管理中的“5S”管理,是指A.、整顿、清洁、划
一、开始B.决策、计划、组织、指挥、控制C.计划、协调、理论、实践、提高D.、整顿、清洁、清扫、素养参考答案D3实施现场管理要达到的效果指标一般有6个适合的质量、低的成本及时的交货期、高的效率、确保的安全和有凝聚力的士气以下选项中属于质量的量化效果指标的是A.质量异常状态和客户投诉处理B.合格品率和客户抱怨次数C.生产率和开工率D.车间班组工作效率和异常处理参考答案B参考解析本题考查现场管理的内容选项A是质量的非量化效果指标内容选项C、D是效率的量化和非量化指标内容4整合营销被认为是跨世纪的营销新观念,拥有广阔的发展前景整合营销强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是A.生产厂家B.消费者C.营销人员D.其他利益相关者参考答案B参考解析本题考查整合市场营销整合营销IntegratedMarketing是由美国市场营销专家舒尔兹在90年代提出的,在欧美被推崇为“带领企业走向21世纪的营销传播理论”它强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是消费者,而不是企业5企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价,被称为A.企业形象B.企业活力C.企业文化D.企业精神参考答案A6同一商品采用不同等级包装,以适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理该策略即A.同类型包装战略B.异类型包装策略C.相关性商品包装策略D.等级包装策略参考答案D7关于计划与预算的理解,以下表述正确的是A.预算是货币化的计划,因而预算等同于计划B.预算是计划的延伸,企业可以完善计划而无需预算C.全面预算的内容包含了经营计划的内容,企业可以取消计划管理D.完善的经营计划是做好预算工作的基础参考答案D8组织生...。