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文本内容:
XX年管理咨询师考试备考模拟练习题(附答案)
一、多项选择题
1.以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析B.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题C.界定客户的战略需求,确定战略咨询课题D.在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题参考答案ABC
2.战略咨询假设的方法主要有穷尽假设法、树枝图假设法、列表排除假设法等,以下对穷尽假设法的描述正确的有A.此假设法的最大优点是全面思考问题B.把所有需要确定的问题和需要解决的问题用列表的方式先填写出来C.有一个清楚地分析问题的路线图和解决问题的全图D.把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来E.每种假设都是独立的,并假设所有的可能性,不得漏项参考答案ADE
3.以下属于战略信息内部资料收集的内容的是A.企业所在行业市场产品的供给和需求状况、产品的发展趋势等B.企业各项经济技术指标完成情况C.企业资产结构、盈利状况、资金运营状况D.企业主要竞争对手的规模结构、技术、财务、产品状况E.企业所在行业主要生产技术发展情况、行业未来生产技术发展趋势等参考答案BC
4.某战略咨询项目组在讨论有关资料、信息的收集渠道及其甄别时,项目组成员纷纷表达了自己的意见以下这些意见中,正确的是A.甲说互联网上的信息很多,更新快,但采用时要进行甄别B.乙说客户为我们提供的信息是最可靠的,应该优先采用C.丙说各种渠道来的信息良莠不齐,对其准确性我们只能集体讨论进行甄别D.丁说必要时可以购买资料或信息,甚至我们自己做调查E.戊说对不同方法和不同渠道得到的数据需要进行评估参考答案ADEA.向客户提供资料清单并获取资料B.查询国家行业出版物C.拜访行业内的专家D.利用互联网查询收集资料E.购买调查公司的调查报告参考答案AD
6.在战略咨询的资料收集阶段,为了确保所收集资料的真实性和可靠性,资料收集时应A.对资料进行审核与判定B.对资料收集过程进行管理C.在初步战略假设的基础之上围绕可能存在的战略问题收集资料D.避免与客户相关人员进行沟通E.不惜成本和时间,必须保证资料收集的完整和准确性参考答案...。