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XX年管理咨询师考试强化模拟习题(附答案)
一、单项选择题
1、应计人产品制造成本的费用,称之为生产费用,主要有A.财务费用B.直接材料费用C.直接人工费用D.管理费用E.制造费用标准答案BCE解析应计人产品制造成本的费用,称之为生产费用,主要有直接材料费用、直接人工费用和制造费用
2、企业只向市场推出单一产品,运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售这种目标市场选择模式是模式A.集中市场营销B.单一市场营销C.差异市场营销D.无差异市场营销答案D
3、企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括A.生产方式B.生产能力C.生产组织D.库存管理E.物流系统标准答案ABCD解析物流系统属于采购系统的主要因素
4、人力资源系统的主要因素包括A.绩效和薪酬政策B.培训发展体系C.人力资源管理水平与企业发展匹配程度D.供应商管理E.计量管理标准答案ABC解析人力资源系统的主要因素包括绩效和薪酬政策、培训发展体系、人力资源管理水平与企业发展匹配程度
5、在经营者财务管理体系中体现了财务管理功能A.现金流量管理B.价格管理C.营运资本管理D.投融资管理E.税收管理标准答案ACD解析在经营者财务管理体系中,现金流量管理、营运资本管理和投融资管理体现了财务管理功能
6.客户关系管理的构成指标主要包括A.客户满意度B.客户支持率C.客户保有率D.客户流失率E.新客户增加率答案ABCD分析客户关系管理的构成指标
1.客户满意度;
2.客户支持率;
3.客户保有率;
4.客户流失率
7.企业80%的收益是由20%的客户带来的重点客户管理应注意内容A.全面提升自身人员的沟通和交流水平B.对于重点客户企业高层领导人定期走访C.保证重点客户的货源充足D.对重点客户给予有吸引力的激励政策E.充分关注重点客户的企业动态答案BCDE
8.JIT生产方式的支持手段包括A.准时采购B.适量生产C.保证质量D.资源配置合理化E.弹性配置作业人数答案BCE分析JIT生产方式把“获取最大利润”作为企业经营的最终目标,把“降低成本”作为基本目标在福特时代,降低成本主要是依靠单一品种的规模生产来实现的但...。