XX管理咨询师模拟预测习题及答案

XX管理咨询师模拟预测习题及答案

一、单选题

1.产品质量是指产品能够满足使用要求所具备的特性以下属于产品可靠性指标的是A使用期限、储存期限B使用性、可用性C无故障、走时精确D耗电量、耗油量【答案】C【解析】考察可靠性指标的内容依据题意:无故障、走时精确属于可靠性指标因此，答案是C

2.王某是一位热心于改进和创新的小伙子，虽然工作只有两年，已经为企业提出合理化建议40多条，在公司开始推行QC小组活动的时候，为了更加有效的调动大家的积极性，他向班长提出了成立QC小组的建议，在征得班长同意后，将全班全体人员15人填写在申报表中并向公司提交了注册申请表此行为存在的严重问题是A违背自愿参加的原则B组建人数超过3-10人C只征得班长认可D向公司提交注册表【答案】A【解析】考察QC小组活动内容依据题意:王某在只征得班长同意后注册了由全班人员参加的QC小组，违背了自愿参加的原则因此，答案是A

3.某奶制品企业鲜奶产品细菌含量指标的过程能力指数为

0.5，作为咨询人员，为企业提出的咨询建议应是A分析影响过程能力的主要因素，建立质量控制点B强化质量检验，采取纠正与预防措施C全数检验，剔除不合格品或进行分级筛选D立即停止生产，查明系统原因，进行工艺改进或技术改造【答案】D【解析】考察过程质量分析

4.针对明确问题进行深入分析，假如须采用从“人、机、料、法、环、测”等方面入手全面分析，采用以下哪种统计方法最恰当A控制图B因果图C矩阵图D矢线图【答案】B【解析】考察质量分析工具依据题意:用因果图从“人、机、料、法、环”方面分析直观、清晰、方便因此，答案是B

5.A公司是某市一家鲜乳制品生产销售企业A公司上一年度销售量为200万盒，而当年某市总共销售鲜乳制品800万盒A公司本年度销售量为300万盒，而本年度某市总共销售鲜乳制品1000万盒则该公司本年度市场扩大指数为A1000AB120%C135%D150%【答案】B【解析】考察市场扩大指数的应用市场扩大指数=本年度市场占有率/上年度市场占有率×100%

6.差别化是指企业采用追求和创造与众不同的特色作为手段与竞争对手进行竞争差别化竞争策略一般可以表现在企业形象、产品、以及服务等方面以...。