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XX管理咨询师考试预测复习题及答案
一、单选题
1.5S管理的作用不包括A提升企业形象B提高员工的归属感、自豪感和团队精神C5S管理虽然会增加成本,但是还可以减少浪费D安全有保障、减少意外事故的发生【答案】C【解析】5S管理会减少浪费、降低成本、增加利润,因此答案C不是5S管理的作用
2.点检人员的工作职责是A倡导全员参与点检工作B编制检修计划,做好维修工程的管理工作C编制维修费用计划D提出设备修复,预防设备事故【答案】A
3.企业产品缺乏知名度,为迅速打入国内外市场,以扩大销售,最适宜的商标策略是A一厂商标多厂使用策略B一品商标,数品使用策略C一个产品数个商标策略D借用商标策略【答案】D【解析】企业产品缺乏知名度,为迅速打入国内外市场,以扩大销售的情况下,应该借用商标策略,促进企业销售量的增加
4.针对企业生产运营管理方面存在的问题,主要的综合改善思路不包括A制约理论B准时生产方式C业务流程再造D精益生产方式【答案】C【解析】业务流程再造是统计方法的一种,因此C不符合题意
5.许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料,收集这些资料,并在此基础上加以完善,则可形成一份完整的职务说明书是A工作写实法B资料分析法C主管上级分析法D现场观察法【答案】B【解析】资料分析法是许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料,收集这些资料,并在此基础上加以完善,则可形成一份完整的职务说明书
6.在诊断过程中,问卷调查一般采用A重点调查B全面调查C典型调查D抽样调查【答案】D
7.某中型国有企业设施先进、产品对路,人员素质也很高,但是近几年经营效率低下内部直线部门和参谋部门职权不明确,遇到问题互相扯皮作为企业的一把手,张总针对上述现象,拟定了以下四项措施其中,不妥的是A.根据各部门的主要职责和权限重新明确直线部门和参谋部门的划分,并规定直线部门对业务活动的结果直接承担责任,参谋部门对信息提供的及时、准确、系统性和决策方案拟定的及时性、正确、可行性负责B.上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥的职权C.各级参谋部门对本部门内部员工具有行政指挥权力D.直线部门领导对本级参谋部门,必须加强管理,不能因为是参谋部门而放任自流【答案】B...。