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后勤服务总公司管理中心工作总结公寓管理中心20**年在后勤服务总公司三服务、两育人的服务宗旨指导下,严格遵循讲政治、懂经营、会管理的经营理念,通过全体员工创新务实的工作,出色的完成本年度的各项任务,为公寓中心再发展打下了坚实基础先将重点的工作汇报如下
一、送老,迎新学生工作顺利交接公寓中心在学生工作中,坚持以学生为本,始终以用我们百倍的努力,换你十分的满意为出发点,认真做好学生的管理和服务工作针对20**届两校区毕业生数量多,任务重的特点,公寓中心成立毕业生领导小组,加强领导,明确责任,分工协作公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间,为无暇顾及生活,忙于找工作,求发展的学生创造了清馨的环境,拉近学生与公寓之间的感情6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20**届毕业生退宿须知》,使学生及时了解相关退宿事项,保证了退宿的顺利进行6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展全天候服务活动,及时解决毕业生遇到的各种困难通过积极认真的工作态度,热情周到、细致入微的服务,保证了全校毕业生平安、顺利的离校,也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏,圆满完成送老生工作迎新工作不仅迎来八方学子,也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境,公寓中心利用假期时间,有计划,有目的,有准备的做好迎新前期工作假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修,组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关,逐一验质验量,确保学生的身体健康,并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞辛苦的工作着,悬挂欢迎条幅,装饰大厅,营造欢乐氛围;针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点,公寓中心成立领导小组,统一指挥,并对员工进行培训;迎新中,我们路口设标识,公寓外设导向员,公寓内设咨询台,专人接待报到学生及家长本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人,其中本科生5412人(松北3626人,江南1786人),专升本581人(松北444人,江南137人),研究生、博士生398人(松北315人,江南83人,含博士5人),成教院学生22人,教工37人(松北22人,江南15人)公寓中心热情、周到的服务,饱满工作态度,出色的完成了迎新工作
二、规范服务、提高质量公...。