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管理咨询师考试《咨询实务》考前冲刺习题《咨询实务》是管理咨询师考试的一个部分,下面是为大家搜索的关于管理咨询师考试《咨询实务》考前冲刺习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
1.市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程以下对市场营销含义的理解,不正确的是A.市场营销以客户为中心企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求B.市场营销以企业利益为中心,企业应紧紧把握成本和效益,并通过创造性的努力来实现这一中心目标C.市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展D.市场营销是一个过程市场营销始于可满足客户的需求产品,直到客户需求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止【参考答案】B【参考解析】本题考察市场营销含义理解的内容答案B是不正确的,应以客户为中心
2.企业的市场营销观念可以归纳为五种生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念销售导向观念认为A.消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣B.消费者最喜欢产品特色和追求良好的产品质量C.企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激要求D.实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望【参考答案】C【参考解析】本题考察市场营销观念的内容销售导向观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的时期认为企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激要求,争取顾客大量购买因此,答案是C
3.以下哪项不属于宏观营销环境分析的内容A.经济环境和自然环境B.人口环境和技术环境C.企业自身环境D.政治、法律、社会和文化环境【参考答案】C【参考解析】本题考察宏观环境分析的内容宏观营销环境分析的内容有经济环境、人口环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境、自然环境答案C是微观营销环境分析的内容
4.产品—市场矩阵分析模型,可以帮助企业寻找、发现市场机会M公司根据此模型分析,决定在现有的市场上扩大现有产品的销售则M公司选择的营销策略是A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营【参考答案】A...。