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项目管理师考点范围管理成功导语在你制订工作计划后,你就要按照这个计划工作你必须保证工作要在规定的时间和预算范围内完成我们定义并计划一个项目仅仅只是成功管理一个项目的第一步一旦这个项目开始进行,你就到了必须要使用范围变化管理的时候,因为客户会不断要求你完成超出原来范围的工作,或者和原来范围不同的工作如果你不善于利用这一技巧,你就会因为要完成比原先同意的工作,还要多上好几倍预算和工作量而疲于奔命换句话说,你将面临很大的麻烦这也是导致项目失败的主要原因一般IT经理都经历过不太成功的项目以下将讨论五个最为常见的项目管理错误切记“糟糕的计划是项目管理第一大失误”
1.从范围定义开始范围管理定义项目范围是定义一个项目过程中最重要的部分如果你不确定你在进行的是什么,以及你所进行的项目底线,你就根本不可能成功管理项目范围是项目管理里最重要的一部分但是,如果你没有好好定义项目范围,管理项目范围几乎就是不可能的任务定义项目范围的目的,是把项目的逻辑范围清楚地描述出来并获得认可范围陈述被用来定义哪些工作是包括在该项目内,而哪些工作又是在该项目范围之外你能够把项目范围定义得越清楚,你的项目目标就会越明确下面的信息会有所帮助1范围内和范围外的数据或数据库账单、总帐、薪水明细等2范围内和范围外的生命周期流程分析、设计、测试l项目管理论坛3范围内和范围外的数据类型财务、销售、雇员情况等4范围内和范围外的交付使用类型商业需求、目前状况评估项目管理者联盟4范围内和范围外的组织人力资源、制造商、供货商等项目管理者联盟5范围内和范围外的主要功能决策支持、数据输入、管理报告
2.在范围管理中,可行的范围变化流程项目经理和项目小组必须意识到范围变化本身并没有什么不对,也就是说在项目进行过程中修改范围并不是个坏主意事实上,在很多时候里,这也是一件好事首先,客户通常都不能确定其所希望的解决方案具有何种需求和功能其次,就算客户十分清楚终极目标,商业动态亦随着时间不断变化,因此项目的需求也会发生变化项目管理者联盟如果你不能够容纳变化,最终的解决方案就达不到预定的成效,甚至有可能完全无用因此,你必须在需要时拥有改变项目流程的能力如果项目经理对于项目变化没有准备,问题将陆续发生每一个项目都应该有一个流程...。