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项目管理成功的三要素要确保项目取得成功,就必须在这三大要素之间取得平衡在任何项目中,人都占据最重要的位置没有人的参与,项目就无法进行创造力任何项目都离不开人的创造力为实现某个目标或满足某个需求,人利用自己已有的知识和经验,从一个概念跃至另一概念,实现直觉上的飞跃他们以此为跳板,探索世界,产生新的创意他们会找出可以用来解决问题和应对挑战的新概念、新联系和新方法借助创造力,人能够从已知领域踏入领域,并利用在此过程中发现的新知识机器和软件都做不到这些人的创造力是关键远见远见是人具备的另一种独特的能力,它可以驱动创造力的产生远见指的是人可以看到未来的能力,即人的想象力机器只能看到切实存在的事物并且往往比人还看得更清楚,而能看到未来是人所特有的能力任何项目都源于某人头脑中的一个远见其倡导者会将它传达给参与项目的其他人它指引着整个项目的运作和所有与之相关的创造力智慧最后,创造力和远见的结合,为智慧发挥作用提供了一个特殊的平台智慧并不是人们想象的那么简单人们头脑中贮存的事实只是构成了智慧的基础,但智慧远远超出了这些事实的范畴它指的是了解这些事实的内在关系,进而将之提炼为行事原理的能力而你可以以新的方式把这些原理应用在新的环境下既然人这么能干,为什么还要关注流程为什么还要在工具上投入呢为什么不把一切交给人来处理,并让他们来制造奇迹呢原因在于人并不是无所不能的尽管人对项目的成功具有重要的作用,他们也会种下失败的种子项目中产生的大多数问题都是由人引起的人所犯的错误会对项目产生极大的影响首先,由于认为人会犯错,所以你会把回顾、审核和测试纳入项目计划中你必然需要在这上面花费一些时间和金钱其次,当项目参与人员犯的错误导致其他缺陷或问题出现时,你必然要花更多的时间和金钱来纠正这些错误你可能要把一些已经完成的工作作废,然后花更多的时间和金钱进行返工人不但会犯错误,还没记性他们经常忘记一些事实和信息,也会忘记自己该做的事情如果某项活动包含好几个步骤,负责这项活动的人经常会遗漏其中一个或多个步骤这种疏忽经常给项目带来问题有人必须回过头去进行检查,并完成遗漏的工作而且在许多情况下,整个工作必须重做即便项目参与人员完成了所有必须要做的工作,结果也未必完全符合标准例如,系统分析师可能为项目将要打造...。