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文本内容:
全国XX年10月高等教育自学考试公共关系学试题答案
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.A
2.B
3.B
4.A
5.D
6.B
7.C
8.B
9.A
10.B
11.B
12.C
13.D
14.D
15.D
16.A
17.C
18.C
19.A
20.B
21.C
22.A
23.D
24.D
25.C
26.A
27.B
28.D
29.A
30.B
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
31.CD
32.ABCE
33.BCE
34.CD
35.AD
36.ABE
37.AC
38.ABCDE
39.ABC
40.CD第二部分非选择题
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
41.公共关系活动(实务)即运用传播沟通的方法去协调组织的社会关系,影响组织的公众舆论,塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境的一系列公共关系工作
42.是指在社会团体的压力下,个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见,采取与团体中多数人相一致的行为,以获得安全感、认同感和归属感
43.是指公关组织根据现存问题和差距确定组织的公关目标,制定公关工作规划和实施方案,为组织设计科学合理的形象的活动
44.整体营销传播的核心思想是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化一方面,把广告、公共关系等一切传播活动都涵盖到广告活动范围之内;另一方面,使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
45.公共关系的功能包括对组织的直接功能和对个人和社会的间接功能两种公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织的良好形象和协调关系网络公共关系对于个人和社会的间接功能体现为提高个人素质和优化社会环境
46.
①联络会员;
②规范本行业职业道德和行为准则;
③专业培训;
④普及知识;
⑤出版刊物
47.现代企业不但要盈利,还要承担一定的社会责任与义务,以表明其是社会的一员,为社会发展贡献一份力量赞助社会活动是企业向社会表示其承担责任与义务的方式之一赞助活动的开展,有助于企业赢得政府与社区的支持,从而为企业组织的生存与发展营造相对宽松的社会环境
48.
①发挥政府公共关系的双向传播沟通职能,大力推进企业改革
②发挥政府公共关系的疏导协调职能,缓解、化解社会矛盾,维护社会安定
③发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能,树...。