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2018年3月店长工作总结与2018年3月店长述职报告范文汇编2018年3月店长工作总结收藏文章__·__·__空间·新浪微博·____·人人网评论条2018年3月店长述职报告范文尊敬的各位__好 感谢各位__对我的信任,把ca一个全新的舞台交给我演艺ca开店5年了,我也伴随ca成长5年了相信没有谁比我更了解ca,我一定不负重托,把ca做的更好我来ports也7年多了,对公司服务态度和素质都得到了很大的提高店面就是我们服装品牌展现的舞台,而我和所有的时装顾问就是舞台上的表演者,我们的表演影响到总个ports的前程所以我深知我肩负的责任既然公司给了我发挥的舞台,我就有责任和信心把其演艺得更有活力
1、时装顾问是主要表演者,所以我们要熟知专业的产品知识,对ports品牌的发展史和对本品牌服装的独特之处深入了解,比如风格、质地、起源、设计这点就好比一个人的个性,个性的突出就显示了本服装的独道之处,而在众多的服饰中脱颖而出而立不败之地也会增加顾客对本品牌的信心每一个时装顾问必须对所有的商品了解透彻,从质地,布料性质到款式特点、流行趋势都能跟据顾客的所需用言语表达出来
2、时装顾问的形象是不可忽视个人素质包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配,身体的语言,眼神的交流等,激起顾客的__欲,服饰的搭配更能显示服装的__,这样的连带销售赢得的空间和商机,通过服饰巧妙搭配把顾客气质涵养和个性体现得淋漓尽致从而也能给我们的品牌起到宣传效果这样两全齐美的事何乐而不为呢!
3、店面的陈列非常重要以审美的角度在视觉方面来吸引顾客,相信第一感觉留住顾客的脚步,就多了一次交易的机会,我们不能忽视这一小小的停顿
4、售后服务的跟踪也是个重要环节我们不光以销售而销售,而要注重其链锁反应,就如同生物链一样从金字塔的顶端开枝散叶,顾客的口碑胜过任何一种宣传效果,所以售后服务由其重要,通过顾客的__过程的了解,迅速掌握其资料,包括其人对服饰的喜好的风格、色调和体型、尺寸、所购物的款式、日期、甚至到她的个人资料都以表格的形式加以记载,这一点要跟踪到我们每一个去完善这一道程序可让我们更好的记住顾客,也可对其的售后服务提供资料,定期或不定期,在节假日或新货上市转季之时给与温馨信息也能...。