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文本内容:
上篇、__理论篇第一章、__原理
一、什么是__与__的分类
1、企业是个有机体,不存在没有问题的企业这使管理__成为可能
2、一般管理问题企业可以通过自我调整来解决,但是有的问题需要聘请外脑来解决,如
(1)当环境发生重大变化或企业经营管理发生重大失误或隐患的时候2时间问题(集中某一段时间解决一个问题)
(3)人员问题(企业有能力解决问题,但人员不够)
3、企业管理__是指具有丰富经营理论知识和__经验的专家,与企业有关有人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析问题产出的原因,提出改进方案和建议,帮助企业改进问题的过程
4、__的本质是指提出问题接受询问并提出适合建议和解决办法的对立统一的过程.
5、现代__与过去经验__和一般尝试__具有质的不同,现代管理__的对象抓约是__、企业、社团、公益部门,最集中和最突出的要求和准则是科学性和科学化现代管理__的特点:1)对被__的问题强调以客观求实的态度进行调查预测分析和综合研究2)对研究范式强调__协作和智能互补.3)对研究过程强调保护__自主性不受任何外力的干扰和左右.4)对__研究的结果强调经过专家学者的客观论证.基于以上各点,现代__是一种有智力劳动和知识性生产性的研究和服务产业.
6、管理__的阶段:
1.进行诊断
1.调查分析__经营现状提出问题分析问题产生的原因.
2.设计改进方案提出__报告.
2.实施指导
1.对有关人员进行培训.
2.指导设计的实施方案.
3.帮助指导实施具体的实施方案
7、管理__与管理诊断的区别和__1)含义不同管理__是请别人在生产经营商给予忠告性的帮助,而管理诊断是帮助企业找出并指导企业解决经营管理上的问题2)来源途径不同管理__使用的资料是间接的,__机构或经营顾问根据企业提供资料,而管理诊断采用的资料是直接的是诊断者到受诊企业进行实地调查,提出并指导企业实施改进方案管理__与管理诊断的__管理__的核心问题是管理诊断
8、__的类型:范围人员性质应用系统
1.范围全局性__(总体情况宏观性质企业未来发展趋势__经营战略经营状况)...。