还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
2018年酒店营销销售工作计划与2018年酒店行政部工作计划范文汇编2018年酒店营销销售工作计划XX年酒店营销销售工作计划范文
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理
3、参与酒店各部门__制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析
2、竞争对手情况摸底分析
3、酒店优劣式分析
4、销售目标分析
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理
三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门
五、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训
2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训
3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训
六、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识
2、制作酒店企业简介
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格
4、参与酒店各部门经营环境的布置
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议2018年酒店行政部工作计划范文展望充满挑战的XX,行政部针对XX年工作中的实际情况,对新一年的工作做如下计划安排虽然各部门的管理制度已经建立起来,但是制度的执行力稍差,行政部将在新一年的工作中,加大制度执行力度,并针对星评要求来完善各部门中需要改进的事项开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次,并成立工作小组进行监督与实施在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开...。