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2018年5月业务员培训心得体会1与2018年5月业务员辞职报告范文汇编2018年5月业务员培训心得体会1第一,要让业务员熟悉dm行业,毕竟真正了解dm的人还少dm对其他媒体的优劣势要让他们清楚,产品报价要熟练掌握第
二、客户常问的问题,以及对这些问题如何解答,对这些问题的解答要有固定套路并能有效__,不要东一条西一条“首先……其次……再次……”条理清晰,让客户感到我们的专业第三,业务员新手可能专业知识不够,那么就要他做诚恳的人,我刚开始做业务时,经常因为我的真诚打动客户第四,新手谈业务,多数都会被拒绝,叫他们不要气馁,要越挫越勇,“拒绝再继续再拒绝再继续”勤奋可嘉,但方法不足遇到挫折要善于总结,不要硬着头皮闯,要多想第五,新手被拒绝很正常,但不要放弃这个客户,要勤__,培养感情,以后客户做__,没准会第一时间想起你第六,新手即使敲不下单,也不等于没有贡献,要给他信心!跑业务时笔要勤,____多记录和整理,即使效率再慢,一个月下来积累的资料也不少,整理后加以归类,对以后建立客户数据库很有帮助的,这是第一手、且是最真实的数据第七,多数新手上来就会跟客户切入正题这种方法并不理想,首先要有针对性的恭维客户,让他从心里开心再切入正题,会比较容易接受举例来说,到饭店了,首先夸店长哎呀,一看咱们店面就觉得管理得特别正规,服务员的素质也都很高或者哎呀,咱们家的菜让人看一眼就想吃,咱们家生意不火都不行!这些都属于业务员基本方法,到哪里都行得通第八,遇到年长的客户,新手可以适当的摆出学习的姿态,毕竟谁都喜欢谦虚的人另外客户看见新手这么好学,对你的印象会很好,即使不谈业务,也愿意和你多说几句,对业务开展有好处客户有时候对新手作出指点,我们要及时感谢,表示今天学习到不少,深切希望以后能有机会再学习,以此为下次拜访创造条件第九,dm业务员要准备好跑业务所需的资料样刊、合同、收据等,如果能有读者数据库和详细的发行渠道就更好了,每一个__商都希望自己的dm__能送到最有需要的人手里,光说没用,数据库是最有力的证明!我们公司做的是综合性报纸类dm,有一次我去跑一家新开的美容院,院长说看不到效果因为他在同行那做过,我说我手里有周围四个__小区28——45周岁所有女性的__号码,可以配合dm__帮你做____,院长二话...。