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2018年储蓄所工作总结范文与2018年储蓄柜员年终工作总结汇编2018年储蓄所工作总结范文工作总结范文在总社__的关心和支持下,XX储蓄所靠宣传、服务和管理,克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩半年,全所储蓄存款余额达XXXX万元,较年初净增XXXX万元,人均净增XXX万元,日均业务量由过去的XX笔增加到目前的XXX笔,其他工作也取得了一定成绩回顾一年来的工作,主要有以下几个方面
一、抓宣传,树形象,扩大农村信用社的社会知名度宣传是营销信用社的有效手段XX年以来,我们在坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即____与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面具体措施一是利用“双节”的有利时机,从所__到一般员工大力开展宣传__活动,我们__贺年卡XX张,写上祝福话语,把XX信合人的新年祝福送到黄金客户家中;二是走街串巷、走村串户把3000幅春联及时送到储户家中;三是聘请__文艺队上街浒表演,我们打着“欢迎您到XX储蓄所存款”的横幅,身着宣传信用社的彩带,散发我所的宣__,把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中;四是利用自身的热情服务,由黄金客户、名人自觉地宣传XX所,起到典型示范带头作用
二、抓服务,讲__,赢得广大储户的信赖市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争针对其他金融机构的挑战,全所XX名员工没有丝毫畏怯,而是积极思考,制定了“人无我有、人有我新、人新我优、人优我特”的方针,推出了一系列特色服务来抢占市常第一,让传统服务优势不断发扬光大一是办好储蓄__服务台XX储蓄所的__服务台已设有多年,几任主任都非常重视__台的导储服务作用,数年如一日,为客户当好理财参谋,做好业务导向二是常年延长营业时间,中午不休息,节假日不关门,方便储户随时存龋三是__坚持为客户提供假币知识介绍、“残、大辅”币兑换、复核利息等业务,使客户来XX都有一种“宾至如归”的感觉第二,以__服务为主题,严格规范职工的服务行为服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益为使所内的服务工作规范化,我们制订了《XX储蓄所文明__服务规范》,共分四大部分53条一是文明用语规范,二是优美服务环境规范,三是__服...。