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2018年营业员个人述职报告与2018年营业员工作总结范文汇编2018年营业员个人述职报告本人自参__作以来,在院__及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高参__作以来,我的__和业务素质都有较大的提高在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局__开办的岗位培训以安全有效用药作为自己的职业道德要求全心全意为人民服务,以礼待人热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力回顾这一年来的成绩,总结起来有以下几点一.在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作二.认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展三.严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品__在上级物价主管部门__的药品__大检查中,无发现违规行为四.病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好2018年营业员工作总结范文工作总结范文天气越来越冷了,XX年已接近尾声了年终总结却不知如何下笔,因为有太多的故事,太多的感动,太多的酸甜苦辣,不知从哪件事情说起!从XX八月份来公司已经两年多了,今年一整年都在做营销自己的客群从十个到百个一个一个在增加,这些客户都是靠平常维护来的我们平时所说的服务在于上班时间给____,这上班这段时间服务好来场的客户,建立我们于客户之间的客情必须靠双手干出来用劳动去给客户做事,客户印象最深刻,一次...。