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2018年11月医院职工年终工作总结与2018年11月医院院长工作计划范文汇编2018年11月医院职工年终工作总结一年来,在市卫生局的亲切关怀和正确__下,医院班子带领全院干部职工,广泛开展了创先争优活动,以医疗质量万里行活动为契机,紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作,团结一心,众志成城,奋力拼搏,1-11月份业务总收入1761万元,比去年同期增长
67.9%,全年总收入预计突破XX万元,较好的完成了全年工作任务主要工作现汇报如下
一、项目建设有序有效快速推进
1、XX年元月,投资1800万元放疗中心投入使用
2、XX年11月,建筑__
1.5万平方米三栋家庭式小高层病房楼主体完工外墙粉刷完毕
3、黎阳5000平方米长风XX平方米两社区扩建改造项目进入招标阶段
4、医院11层综合病房楼建筑__10800平方米平面图设计即将完成
5、地下__进入设计阶段
6、棚户区医院项目正在接洽中
二、肿瘤专科建设发展迅速效益明显
1、新院经济收入大幅增加4—6月收入是1—3月收入的
1.8倍三季度收入与新院前半年总收入几近持平新院收入大幅增加
2、肿瘤专科技术人员结构合理肿瘤内科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技术人员日趋合理,后续人才正在筹备培训进修
3、肿瘤专科设备技术逐渐齐备完善添置了直线加速器的配套设备,购入数字遥控x射线诊断机数字胃肠机,还使介入手术得以正常开展添置了四维彩超和心电工作站,提高了功能检查的准确率针对肿瘤专科的特点,检验科新增加了一系列肿瘤标志物的检验项目,为肿瘤的诊断和治疗效果的判断提供了有效依据
4、加强与省肿瘤医院的合作从6月6日起,河南省肿瘤医院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术,不仅方便了患者,也给我院临床医生提供了很好的学习机会
5、加大市场__力度首先建立内部激励机制,调动全院职工工作积极性其次建立市场__网络拜访无肿瘤放疗条件医疗单位的医生以及周边农村的部分乡医,并向医生发放了我院的宣传材料及时回访患者或有业务往来的医务人员
三、社区卫生服务中心工作效益显著
1、黎阳、长风两社区中心设有健康教育宣教室,配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教育设施,今年开展了入户建档、免费给老年人体检工作,在辖区举办了20余场健康知识讲座,赢得了辖区居民的称赞,取得了良好的社会效益,巩固了现有医疗市场并培育了医疗新市场社区中心工作情况老年体检建档人数辖区户数疫苗注射传染病管理长风384391991317522978次263黎阳162940010____012391次
802、基本药物制度实施工作3月份-10月份共销售基本药物
29556.15元,社区居民得到了实惠,受到了社区居民的好评
3、社会影响增加省卫生厅刘学周厅长、秦省副厅长、市长丁魏、李军副市长以及省内其他地市__和专家到黎阳社区中心参观指导工作全市社区卫生服务中心建设现场会在黎阳社区中心召开极大地提高了医院的知名度和美誉度
4、经济效益大幅提高由于黎阳社区中心良好的社会影响,淇滨分院8月单月收入
84.33万元创历史新高,前三季度收入552万元,超额完成全年分院任务600万元已成定局社区中心的建设为医院的整体发展提供了新的巨大的经济增长点和增长平台
四、科学的分院目标管理推动了医院整体快速发展
1、今年初,医院主要__与肿瘤分院、淇滨分院、新院三个分院分别签订了,内容主要包括卫生局下达目标任务和各分院具体工作,分解成八项20条100分的详细工作目标责任书
2、医院专门成立由三个分院抽人组成的考核组,每季度考核一次,班子会、中层会及时公布点评好的发扬,不足的批评,限期整改
3、本院内部考核不走过场首先是考核内容逐渐细化;其次根据每月工作,考核指令性工作目标不断调整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要马上整改
4、考核结果与各分院责任人奖金挂钩,年底现金兑现.
5、各分院加强管理和业务学习记录仅
二、三季度行政会议管理及业务讲座情况公布次班子会职能会中层会业务讲座淇滨62714新院10777肿瘤5778
五、创新思路招商引资成效显著
1、产权式病房楼引资2500万元,建成三栋
1.5万平方米小高层产权式家庭式病房楼
2、设备回租引资900万元,建成肿瘤放疗中心
3、其他方式引资200万元,购置数字胃肠机、四维彩超监护仪等医疗设备仪器
六、扎实开展医疗质量万里行活动
1、开展了“医疗安全”活动围绕着主题进行了相关学习和讨论,今年的重点是围手术期系列制度,核心是检查与安全,抓安全确认,建立手术分级标准及规范,制订了手术分级目录,围绕手术安全,手术质量规范去做工作,进一步保障了医疗安全,不断提高医护质量护理上认真落实《河南省医疗护理核心制度》,经过培训考核,我院各级各类护理人员掌握了护理核心制度,护理核心制度执行率100%如分级护理制度、护理差错事故报告制度、护理质量管理制度、护理会诊制度、健康教育制度等
2、落实护理“三基”、“三严”培训制度和计划共__业务讲课培训22次,参加讲课20人次,参加听课729人次__了1次理论考试、1次护理技术操作考核,共参加182人次每季度督导各科室业务学习有计划对河南省卫生厅下发的12项操作技术、急救技术进行训练考核,使基础护理技术操作合格率达100%,专科护理技术操作合格率达95%以上
3、开展了急救技能比武活动根据市局安排,我院积极参加,下发了文件、成立了__小组,进行了全院动员全院临床科室都组队参与,经过积极演练,积极参赛,全院评出了优秀个人和小组,进而参加了全市的急救比武,取得较好成绩这次活动,有力促进全院临床科室岗位练兵,锻炼基本技能的积极性,反响良好达到了预期目的,提高了临床的医疗质量.
4、加强护患沟通,开展健康教育和整体护理进行沟通讲座1次,制定完善护患沟通制度,执行健康教育制度、术前访视制度,开展个性化服务,密切护患关系,提高护理质量,整体护理覆盖率达到100%,患者对健康教育的知晓率达到90%以上等
5、加强医院感染管理工作2018年11月医院院长工作计划范文201*年是“十二五”发展的第五年,也是医疗卫生事业进入__、发展的关键一年,我院将继续本着“以人为本,服务交通,奉献社会”的办院宗旨,以“____”重要思想、党的十六届五中全会及xx年各级医疗卫生工作会议精神为指引,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收主要做好以下几方面工作
一、以___理论、“____”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的十八精神和医疗卫生工作的各项方针政策,加强__班子执政能力建设、全院职工医德医风建设和医院文化建设,构建和谐医院一以“____”重要思想为指导,深入学习和贯彻党的十八精神的方针政策,积极推进物质文明、__文明、精神文明等各项工作,进一步加强党的建设⒈统一思想,提高认识,深入贯彻落实十八精神全面贯彻落实十八精神是XX年我院党委的首要__任务要继续__党员干部和职工认真学习,深刻领会十八精神,党委中心组要带头学、深入学,重点学,围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,在深入人心,开拓创新,求真务实上下功夫⒉加强党委班子建设,大兴求真务实之风要务实为民,在工作中,不提空口号,不做表面文章,搞花架子,要把院党委班子建设成带领群众不断开创医院工作新局面的坚强____从思想上提高班子的整体效能在增强班子的凝聚力上形成合力,大胆承担责任,充分发挥班子的主动能动力⒊加强班子廉政建设,自觉执行__干部廉洁从政制度,年终收入申报制度__党员干部认真学习《中国___纪律处分条例》及《中国___党内监督条例试行》,通过警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成员要守住自己的精神家园,牢固树立思想道德防线,接受全院职工的监督,在思想上筑牢廉政建设做到警钟常鸣⒋强化对党员队伍和支部工作的__,充分发挥党支部的战斗堡垒作用一是进一步提高政工人员思想、业务素质,稳定政工队伍,真正调动政工人员的积极性;二是积极落实党支部书记的轮训制度,使党支部在积极围绕医院中心工作充分发挥应有的作用;三是在三月份,将进行支部改选,把年轻有活力、有能力的青年选拔到中层岗位上来⒌继续开展保持___员先进性教育活动,这是新时期党务工作的一个重要亮点要教育广大党员始终胸怀__主义远大理想,牢记宗旨,牢固树立全心全意为人民服务思想,使实践“____”的自觉性明显增强,思想作风和工作作风明显改进,保持___员的先进性,从思想上、__上、作风上为完成全年的各项任务提供有力__保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育,要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱,使党__不断焕发出勃勃生机⒍坚持以人为本,努力做好新时期的思想__工作思想__工作是做人的工作,工作对象的主体是人,各党支部各科室在开展思想__工作时要坚持“以人为本”,认真研究本专业工作中的新情况,新问题,积极探索新时期思想__工作的新路子,做好职工的思想引导工作,防止各种矛盾的激化,确保工作的顺利进行坚持“以人为本”,必须体现人文关怀,对待职工和群众要做到尊重、理解、关心,以增强思想__工作的吸引力、感染力和说服力努力做到贴近职工群众,关心职工群众,服务职工群众,引导群众,深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪,化解矛盾的工作,使思想__工作做到春风化雨,充分溶入干部职工的心田,为党政__分忧,为职工群众解愁二加强和改进党的作风建设⒈要以立党为公,执政为民的根本目的,发挥党的优良传统和作风,按照__提出的“八个坚持,八个__”,一靠教育,二靠制度,正确开展批评与自我批评,解决好__干部的思想作风、学风、工作作风、__作风等方面的问题在医院全局工作上,党委实施总的__,总揽而不包办,协调而不替代,各方的事由各方去做,各方之间的事由党委来协调⒉各个层次的__干部坚持用时代发展的要求审视自己,以__的精神加强医-学教育-网搜集整-理自己,提高自己,完善自己,这是党坚持与时俱进,保持先进性和创造力的决定因素,始终保持_____政党本色,永不脱离群众和具有勃勃活力的根本保证要求全体干部要从自身做起,严格自律,身体力行,率先垂范,少说空话,多干实事,为全院工作作出表率要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,通过创建“三型”机关,推行“首问负责制”、“限时__制”、“服务承诺制”,各职能科室在实施中,要制定落实措施,并施之一行动三强化职业道德和医德医风教育⒈新的历史时期,医院面临新的挑战和机遇,强化职业道德和医德医风教育,是全院职工必须清醒认识到的重要任务,树立忧患意识,强化责任感,真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高,保持创佳评差最佳单位称号,塑造良好的行业形象⒉改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平为强化服务意识,转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,予以待岗处理,要求全院职工主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一,努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象,杜绝向病人推销药品的行为为树立良好的行业风气,要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉__不正之风的影响⒊认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以__主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导人们遵守基本行为准则的基础上,追求更高的思想道德目标四以医疗为中心,采取多种形式,扩大医院的知名度⒈以开展“医院管理年”活动为中心,强化__服务意识,积极开展评选“创佳评差”等形式的活动,使医院的开展活动,从形式到内容发生实质的变化,由__导向发展到人人自觉主动地参与此项活动,真正使活动深入人心,从各个方面体现以病人为中心,使医院真正成为百姓放心的医院⒉抓好医院文化精神建设,强化宣传报道工作的力度一方面要及时向各媒体反映我院的各类动态,力争本年度在区级以上报刊__发表的通讯文章类30篇以上,省市级发表10篇以上,另一方面,积极开展医院文化建设,投入一定的资金,加强__宣传方面的力度,充分利用文化墙、报纸,电视等煤体,宣传我院,进一步吸引患者扩大医院的知名度五工会、共青团以及综合治理工作工会围绕医院医疗工作中心,配合院党委重点抓好职工的思想道德和职业道德教育,突出__职能,求真务实,与时俱进,开展工会工作新局面积极作好以下工作⒈完成厅、局xx年工会会议期间的文艺演出和局工会布置的其它文体活动;⒉根据院里具体安排,做好职工外出学习考察工作;⒊关心职工生活,坚持为职工办好事,办实事,做好困难职工的调查,摸底和慰问工作及时掌握具体情况,帮助他们解决一些力所能及的事情,做好职工节日福利工作,使__的关心和温暖落到实处;⒋__1-2次群众文体比赛活动,活跃职工文化生活;⒌加强工会__建设,做好工会干部和小组长的培训工作及新会员的发展工作;共青团今年将紧密围绕医疗中心工作,积极发挥好共青团骨干作用,积极选择适宜主题,推出由青年人特点的团体性活动,强化团队意识,弘扬拼搏精神,坚持好每年的学雷锋活动,在活跃团员青年生活上狠下功夫,在积极配合各个层次的各项任务的同时,充分发挥年轻人敢想、敢说、敢干的优势,使全院职工看到这是医院的未来与希望综合治理工作继续落实综合治理工作__责任制,完成公路局、卫生局等部门下达的安全生产目标任务按时完成院、科两级安全生产工作目标责任书的签订xx年内安排义务消防队员参观局属安全单位,进行一次灭火演习减少事故及案件的发生,确保医院内部平安稳定,年终实现“四无”目标无重大事故、案件、火灾、无职工犯罪
二、以《医院管理评价指南》为准则,全面落实医院各项管理制度,狠抓基础管理,规范医院医疗活动,提高医院管理水平一根据省、市卫生事业“十一五”发展规划,结合全省交通事业发展趋势和我院的实际,制订医院“十二五”发展规划使医院逐步建成规模适度、功能合理、服务完善、技术优良、设施完备、环境优美、管理规范的二级医院二加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率根据新时期卫生工作的要求,结合医院实际,对医院原有的各项工作制度和各类人员工作职责制定进行修订,使医院各项管理工作有法可医`学教`育网搜`集整理依,规范进行同时医院各级__干部要学习国家有关卫生工作的法律、法规,更新管理理念,增强管理能力,熟悉掌握医院各项管理制度,并能正确使用和执行,一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率,加强医疗护理管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作,重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查报告质量,查对制度,三级医师查房分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实依据陕西省卫生厅《XX年陕西省二级医院医疗质量综合考评标准试行》进一步建立健全护理管理体制及制度,并落实到位建立健全护理技术操作常规及各科疾病护理常规,设立护理示教室,明确教学组成员职责任务,进一步狠抓“三基训练”,提高护理质量
3.严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进各科室要充分发挥院科两级医疗质控__的作用,在认真做好各科日常质量监督检查的基础上,定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见继续抓好急诊、围手术期病人、输血、有创诊疗操作、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理及急诊科、手术室、手术科室的质量监督,促进医疗质量稳步提高
4.分别对照《产科验收标准》、《口腔科验收标准》及《内窥镜验收标准》,进一步健全和完善各项规章制度及操作规程,熟练掌握专业基础知识和各项操作技术,严格消毒灭菌,以优异的成绩迎接各专项评审验收,做好爱婴医院的复查工作和“医院管理年”活动的评审验收
5.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业要认真执行病人的各种知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、重大手术计划报告书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生严格规范执业行为,医院无对外出租、承包“科室”、无聘用非卫生技术人员从事诊疗活动,无医师跨类别、跨专业执业等现象
6.加强财务管理,完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度,加强内部核算,增收节支,开源节流,降低运行成本严格控制各项非医疗性支出,办一切事情都要考虑到医院的实际和承受能力
7、加强后勤管理,做好后勤保障,逐步地规范水、电、暖、气的管理,要考查家属区插卡式电表的__和干部病房楼各楼层水、电表分装工程要完成新建锅炉房二次供水加压泵房和病员职工食堂的新建工程,并达到国家有关规范要求完成四楼行政办公区的装修要加强各项工程管理,严格控制工程费用,以满足和适应我院的实际要求为原则,__贪大求全后勤办一切事都要开源节流,按计划、预算执行
三、提高服务意识,改善就医环境,方便病人就医,着力解决群众看病难、看病贵的问题,为病人提供__、高效、安全、便捷和经济的医疗服务⒈完善服务措施,简化服务流程,加强导医服务及门诊窗口科室管理,规范服务用语继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”,杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象,继续开展“一日清单”、“放心药房”及“文明示范窗口”等活动采取各种办法简化和优化服务环节,缩短各种等候和各项检查预约、报告时间加强医患沟通,构建医患和谐关系主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药⒉改善环境设施,完善就医流程图及医院科室标识,继续推行为患者免急诊挂号费、免费赠送门诊病历、药品袋、健康教育资料,提供轮椅、饮水服务等便民措施,方便患者就医,为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境⒊推行单病种收费,对部分疾病诊疗执行最高限价,降低医疗服务收费__,继续建立健全医疗服务收费公示和__,主动为患者答疑解惑,让患者明明白白看病解决患者看病贵、看病难问题⒋坚持药品集中招标采购,有效地降低药品__对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,逐步建立各级医生抗菌素使用技术规定,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担⒌要认真执行为交通系统职工和社区居民发放心__卡__规定,对确实困难的群众,减免部分医疗费用对危重病人和需要救助的病人,坚持先救治后结算的原则,绝不允许见死不救
四、深化医院__,扩大医疗服务,加强干__伍建设,树立医院品牌科室,搞好医院经营,提高医院两个效益
1.加强干__伍建设,提高干__伍的整体素质,针对专科建设重点选拔现有业务骨干进修培养引进和补充人才队伍,今年要对中层干部进行重新聘任,和各科室主任签订目标责任书,使干__伍逐步体现年轻化、知识化、专业化不断提高科主任、护士长的管理水平,选派科主任、护士长参加业务培训
2.要逐步探索和完善内部核算分配制度,以效益为先,兼顾公平,体现技术、风险、效益、贡献等因素,逐步引入人员定额、定编及全成本核算的机制对部分因社会因素、政策规定必须设置的科室在分配政策上给予一定理解,通过分配机制调动全院职工的积极性
3.不断整合现有卫生资源,降低医疗运行成本围绕医院医疗服务功能,结合医院实际,适当进行业务结构调整及内部机构调整,以发挥更大的效能
4.培养品牌意识,树立名牌科室在现有专业的基础上,在人员、技术、设备、宣传等方面向心脑血管内科、泌尿外科、创伤外科、妇产科、口腔科等科室投入,逐步形成院有专科,科有特色,人有专长,树立品牌科室,带动医院发展泌尿外科做好泌尿系结石气压弹道碎石等十四项新技术、新业务的开展,妇产科积极开展腹腔镜、__镜诊疗新技术,内二科积极准备和开展电子胃镜、电子结肠镜检查和ERCP、食道狭窄的支架治疗、小气道疾病的雾化治疗,糖尿病的周围神经病变和小血管病变的检查,乳腺科做好腔镜技术诊疗乳腺疾病业务的开展,力争和省乳腺病防治中心开展横向业务__,积极参加“百万妇女乳腺病普查活动”,通过以上业务的开展,不断拓展业务范围和诊疗对象
5.积极开展社区卫生服务深刻认识到社区卫生服务是中小医院发展的____,并充分利用国家对社区卫生服务各项政策,发挥白庙门诊部及卫生所服务窗口功能,重点做好公路局卫生所的搬迁建设工作,充分发挥其社区服务功能,逐步建成社区卫生服务站,继续做好本辖区和社区居民的计划免疫、妇、儿保健和传染病管理、计划生育技术指导工作,为上级单位和社区群众做好医疗保健服务继续加强与基层卫生院的医疗协作和双向转诊,对住院病人继续开展救护车免费接送业务要扩大医保病人收治,加强医保病人费用管理,保证医保病人诊断治疗
6.成立健康查体中心积极开展多种形式的健康查体服务,重点做好交通系统各单位的健康查体和公路建设工地一线工人的健康查体全院职工都要为医院积极地__健康查体单位,门诊部要在抓好门诊日常工作的同时把主要精力放在健康查体方面,要积极地走出去__查体单位,规范有序地安排好各单位的查体工作,要保证查体项目落实,保证查体结论正确,保证查体人员免费早餐,使健康查体成为医院两个效益的重要方面⒎继续做好“万名医师支援农村卫生工程”,完成各级行政部门下达的卫生支援任务继续开展创建国家卫生城市活动积极完成上级下达的其它各项工作⒏XX年全院诊疗人次要达到65000以上,住院病人达2300人次,床位使用率达50%左右,其它各项医疗指标都要达到规定要求医院业务总收入达1200万元以上
五、加强医院人才的培养和引进,合理__、使用人才,推行人才兴院战略,做好科研教学工作⒈根据医院需要,有针对性的引进专业人才和业务骨干,接收一定数量的本科以上医生和大专以上护理人员,充实医疗队伍⒉采取多形式、多渠道地培养和引进人才,有计划地引进内、外科学科带头人,今年着力解决耳鼻喉科、眼科、妇产科专业人员短缺问题⒊通过三基培训、短期培训、外出进修学习和专题讲座等多种形式的培训教育,不断提高人员业务水平要重视护理梯队建设,加强扩理骨干培训,在院内举办护士长学习班,选送护理人员进行专科进修学习⒋认真做好在职医务人员的继续教育工作,坚持以自学为主,院内外相结合,短期学习与进修相结合的原则,定期__全院性的业务学习活动,鼓励和支持在职医务人员接受学历教育,参加院外学术专题讲座、短期培训及各种形式的业务学习,不断提高业务素质⒌加强院科两级教学管理,完善师资队伍,定期做好评教评学,不断提高教学质量根据医院实际,积极接受医学___和基层医务人员来院临床实习和进修学习⒍积极开展与临床乡结合的科学研究,各科立题的科研项目要认真__实施,按阶段作出小结继续开展“区域性急救网在高速公路中的应用研究”、“潘南金应用于急性心急梗死早期治疗的临床研究”及“陕西省公路养护工人健康状况调查研究”科研课题,年内完成阶段任务,并要有阶段小结⒎召开一次院内学术交流会,每季度安排一次全院性学术专题讲座全年在国家正式__发表学术论文10篇⒏XX年计划为职工办五件实事1为全院职工进行一次健康查体,保障职工的身体健康2对行政办公区进行装修,发送医院办公环境3新建职工食堂,为全院职工提供一个较好的就餐环境4为五幢家属楼每单元__防盗门,保障职工居住安全5__在职职工外出参观学习,活跃职工文化生活以上是我院XX年的工作计划,一定要贯彻落实,严格执行第PAGE页共NUMPAGES页。