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2018年5月办公室个人总结范文与2018年5月办公室主任个人总结范文汇编2018年5月办公室个人总结范文__办公室个人工作总结为__服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到服务是天职服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平服务是方向随着__职能的转变,打造服务型__已是大势所趋__办公室作为__沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输__服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”服务是形象办公室是__人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对__整体形象的评价因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破办公室的服务同样存在一个不断创新的问题近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变发展是第一要务,也是办公室服务的主题近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为__决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在__重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了__的充分肯定二是由被动服务向主动服务转变办公室工作有着较强的从属性、被动性这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕__工作和__的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴__求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变三是由务虚服务向务实服务转变我们从__会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒____和官僚主义,潜心研究和解决__工作中的重大问题,创造性地开展工作
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破办公室是综合部门,工作纷繁复杂要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果在实际工作中,我们着重把握了四个方面第一,捕捉信息,当好“耳目”办公室就是为__收集情况、捕捉信息的“耳目”为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子一是拓宽视野采主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为__服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在____的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对__工作的指导性 二是健全机制集近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的___络近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列XX年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采用400余条,上报量和采用率均居全烟台市第一三是深入挖掘在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度__和提炼__,使信息得到升华利用我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经验及时__第二,高效办事,当好“管家”近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量在办会中,对大型会议活动建立了___度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高第三,精于调研,当好“外脑”调研是__决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近__搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉__的思想火花,捕捉发展中的热点和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为__提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写9篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围近几年,我办每年集中__开展的调研课题在30个以上,被上级报刊__采用的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研成果被市委、市__决策时采纳第四,督查落实,当好“钦差”按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实一是树立督查权威在一定意义上说,督促检查一个重要的__环节和__方法这项工作只有得到__的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效为此,我们在争取__重视的基础上,每年由督查室牵头,______带队开展几次高规格的督查活动,形成了__抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威二是突出督查重点在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部___承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果在内容上,突出抓了《__工作报告》中确立的重要事项、__的重大决策、__批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决三是创新督查方式为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破做活服务文章关键在人为此,必须把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章提供有力保障用“三留人”机制形成凝聚力坚持“用事业留人”在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在实践中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台坚持“用感情留人”努力实施人本管理,__上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力坚持“用适当的待遇留人”目标考核机制“考”出竞争力我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末__个人述职,__评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩苗木管护办公室工作总结一年来,在党工委、办事处__的指导下和兄弟单位与同志们的关心帮助下,不断提高思想认识、工作能力和综合素质,服从__安排,加强学习锻炼,认真做好本职工作,较好地完成了__交办的各项任务现将一年来工作总结如下
一、学习方面一年来,始终加强__理论学习,提高觉悟修养,积极参加单位__的各项学习活动,进一步提高理论水平与__素质,全面落实科学发展观,保证了从思想上,行动上与党__保持高度一致,坚持__立场,为今后的工作打下坚实基础
二、工作方面“三网”绿化工作稳步推进一是做好三网绿化的____工作由于我们辖区是退海之地,种植的树木成活率低,三网绿化的维护方面制定了各项工作制度,__了绿化监管分块承包责任制,明确了三网绿化职责,层层落实责任制,做到任务到地、责任到人,确保工作逐步走上规范化、科学化的管理轨道二是做好苗木后期维护工作针对今年雨水多、苗木维护难的实际,__绿化施工单位对沟渠和苗木进行了加固,并对各地段的死亡苗木进行了清除与补栽春季共补栽树苗芦竹18000株,白腊16000棵,柳树13000棵火炬4000棵,插柳棍30000棵;秋季补植树苗3500棵,并修理了多处沟渠同时,坚持杂草清除和打药工作,先后五次喷打农药预防虫灾和预防美国白蛾,并不定期进行虫灾检查,发现问题及时处理另外,对绿化带进行了两次全面性灌溉,为改碱和防旱打下了良好的基础三是做好苗木维护的验收工作对部分苗木维护到期的两个区块进行了验收,验收结果达到了成活率的百分之八十五,达到了验收条件四是做好苗木种植后备土地协调工作从油田协调苗圃地__余亩,种植树苗17000棵,并加以灌溉,确保了三网绿化工作的大力推进五是做好油地执法工作配合油田在绿化带里清除非法盗油点四处、供水管线穿孔一处,为油地关系打下了良好的基础
三、存在的问题由于本地区是退海之地,种植树木成活率低,今后要在改碱的程度上多下功夫,争取在最短的时间内把它改造成优良土地,把绿化搞上去
四、今后的打算一加强对绿化工作的____进一步明确任务,落实责任,确保各项措施落实到位加强与其他部门的沟通和__,齐抓共管,争取把绿化工作搞上去二继续做好苗木种植和管护工作把苗圃地剩余三十亩翻地后进行栽植白腊树苗30000棵,在漫水路地段补植柽柳XX0万,并不间断进行苗木后期维护工作下一步,要更加努力学习各种业务知识,不断提高工作能力,圆满完成__交办的其它各项任务,为垦东建设做出贡献商务局办公室工作总结办公室在局党组的__下,在各二级机构及股室的支持配合下,紧紧围绕局里年初确定的工作思路和目标,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥协调服务、督促检查、参谋助手作用,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,取得了不错的成绩现将近半年来开展的工作汇报如下
一、从严把握,一丝不苟,规范文秘工作文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,做到了有序、及时、准确、高效上年共起草行政文件、通知、总结、汇报等40多份在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、做到规范化、程序化将时效性强的文件及时送到有关__批阅、传达,严把“五关”做到了高效快捷“五关”即严把公文程序关,严把公文效用关,严把政策法律关,严把公文事实关,严把公文语言文字关加强文件资料的管理工作,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失
二、摆正位置,突出重点,搞好后勤服务办公室工作的本质是服务,即为__服务,为干部职工服务,为基层服务今年来,我局后勤保障和接待工作本着节俭、高效的原则,通过健全和完善管理制度,增强服务的主动性,及时维护局里的公共设施,切实加强接待管理,坚持励行节约,量入为出,维持了正常运转,圆满完成了各项重大接待任务,先后成功接待___副部长李金早,省商务厅副厅长罗双峰及市场秩序处、加贸处等__来我县检查指导工作,做到了周密细致,忙而不乱
三、综合协调,上传下达,确保信息畅通办公室工作的主体是政务,政务工作的核心是综合协调和信息工作半年来,围绕局党组的工作思路和重点,办公室在综合协调及信息工作上有新的作为一是加强了综合协调工作,积极与省厅、市局等上级业务部门及县委__经常沟通,积极做好上传下达工作,确保了信息畅通,工作到位二是信息工作提高了服务层次信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为__和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中力求做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”1-5月,我局累计发布商务信息383条,其中娄底商务公众___采纳135条,湖南省商务公众___采纳19条,双峰网采纳21条,双峰__网采纳27条,信息发布量在全省94个县区排名第一,为及时报道我局工作动态、全方位宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用今年元月份我办还积极与县委__部远教中心配合,做好新农村商网信息录入工作,共录入供求信息达1800多条,成交额100多万元,取得了良好实效,得到了省商务厅及服务单位的高度好评
四、规范行为,令行禁止,抓好制度建设根据__安排,办公室还着重做好机关各项规章制度的修订与督查工作一是抓干部职工作风督查,重点督查出勤和学习情况;二是抓工作督查,对党组年初确定的工作目标和工作任务进行全程督查;三是抓卫生督查,认真__实施国家卫生县城和省级文明县城的创建活动尽管办公室的工作取得了一定成绩,但还存在许多薄弱环节和明显的失误,离__的要求差距还比较大,办公室的标准化、制度化、程序化建设还不够,综合协调能力和服务能力还不够,办公室人员的综合素质还有待大的提高
五、下阶段工作打算为落实好全年工作计划的安排,服务全局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作
1、加强学习,进一步提高办公室工作人员的整体素质,增强工作责任心和事业心
2、增强工作计划性与连续性,细化分工,明确责任,确保工作不紊乱,不错位,不误事,真正当好全局的大脑,当好__的助手,当好工作的传音器
3、增强与各二级机构及股室的综合协调力度,着力做好后勤保障工作,提高整体绩效水平
4、继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再__阶2018年5月办公室主任个人总结范文担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确__和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市__和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市____搞好服务,为县区__搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌同时,通过工作实践,自身在__思想觉悟、综合业务素质、__协调能力、__工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平在工作实践中自己感到,做为一名__干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身__思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟一年来,自己比较系统地学习了___理论,xx同志“xxxx”重要思想,坚定了在__上与党__保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名__干部的__理论素养和科学文化水平在__和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神首先在思想教育上坚持__干部经常学习,学习马列主义、毛__思想、___理论和xx同志“xxxx”重要思想,学习市委、市__有关文件精神,坚持理论__实际,不断提高处理和解决实际问题的能力其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事督查工作建立完善了__负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查____及网络建设等在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市____对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市__机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统
一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、__经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率同时,__起草了《xx市人民__工作规则》和《市__办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市__全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市__各项工作部署的落实如在分解落实《全市经济工作目标责任制》《市__重点工作目、标责任制》时,按照全市经济工作会议、__工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际同时向市委、市____勤请示勤汇报,落实具体责任部门、责任人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成提供了__保证在督查《市__重点工作目标责任制》后,下发了《关于市__重点工作目标完成情况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用对市__各种会议及市____布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实督查室还较好地完成了___对我市重点工作督查的接待汇报工作,今年共接待___督查组8次,在接待___督查组的过程中,无论是材料准备,还是工作日程安排,都做到了详细周到材料充分翔实,接待热情细致,___几次督查,对xx的工作都给予了较高的评价,为我市争得了荣誉接待工作确立了“以服务全市经济建设和市__政务活动为中心,以__和宾客满意为宗旨,以宣传xx,增进友谊,促进合作为目的,坚持量力而行,适度从紧的原则,做到思想超前,周密安排,服务到位,文明礼貌,塑造xx市__接待工作的良好形象”的指导思想,在工作中尽可能多的体现xx市深厚的文化底蕴,秀美的江河风光,强大的经济发展潜力以及良好的投资环境,从一点一滴处体现xx市的热情和友好,使接待工作为大局服务,推动各项政务活动的顺利开展全年共完成接待任务85次532人次,取得了__满意、来宾满意的可喜成效在具体工作中,一是加强了基础工作,建立了资料档案,完成了对市区内各大宾馆酒店的接待能力调查,绘制了客房、餐厅平面示意图二是完成了市庆接待任务,树立了良好形象今年我市建市10___祝活动,共接待了各级__和来宾1000多人,接待办和抽调的所有同志,凭着一股对工作积极负责的精神,较好的完成了接待工作,赢得了来宾的赞许行政工作重点抓了管理和服务一是提高了机关庭院和楼内环境卫生管理水平,美化、绿化了庭院环境,保持了楼内卫生的整洁二是圆满完成了办公用品采购工作今年市__办公用品更新力度大,应急采购多,采购资金缺口较大,面对这些困难,通过具体工作,不仅建立了诚实可信的购货网络,而且在货选三家,保证质优价廉的同时,采取各种办法,及时完成采购任务,全年完成采购任务800余项,保证了市__及办公室的需要三是筹建了纯净水厂为了增加收入,筹备组建了纯净水厂,已进行了试车生产,经过市卫生防疫部门检验合格后已开始运营,下步将全面展开营销工作四是保证了公务服务工作正常运转,收发室分发准确,投递及时;理发室__同志一视同仁,服务周到热情;浆洗室浆洗及时、干净财务工作围绕办公室整体工作,重点抓了开源和节支积极主动完成经费预算的编制、申请工作,加强专项经费的申请力度,多方__经费收入,全年争取到位资金
6986254.86元,为市__及办公室提供了经费保障还申请基建拨款
984000.00元,偿还了办公楼基建欠款经费支出注重实效性、合法性和准确性,做到了按计划、防挤占、严监控车队重点抓了安全和作风机关车队对车辆进行了全面的更新和维修,车辆状况达到了有始以来最理想的程度管理上引进动态管理和竞争机制,每台车都建立了档案,记载着行驶公里数,油料消耗数,维修费用和出现的事故使用上严格执行各项规章制度,严格要求,科学调度,充分发挥车辆的利用率,做到了安全、节约、规范、迅速,全年总行驶里程达120万公里,全年总出车达一万多台次,没有漏岗误事,没有发生任何责任事故和机械事故,保证了市__及办公室公务用车第PAGE页共NUMPAGES页。