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2018年保安部工作总结与2018年保安部工作总结范文汇编2018年保安部工作总结XX保安部工作总结范文保安部工作总结范文1保安部在XX年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,__停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破保安部工作总结范文2XX年即将过去,我们将满怀希望迎来XX年,在过去的一年里,是第三项目部比较___一年,也是安全管理工作比较___一年值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,各项工作更好的展开
一、概况由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户的入驻,在过去的一年里,安保部本着“预防为主、重点布控”的原则,随着不同时期的阶段变化华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻,工作重点也随之做着不同的调整
2.通过公司__亲临现场指导,安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各安全岗位的硬件设施得到了不断的完善,人员整体素质和对安全管理的思想方针得到了进一步的提高
3.这一年是安保部人员较为动荡的一年,先后有一些员工离职公司及时的补充了新鲜血液,安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、安全教育的培训,保证了安全工作的顺利进行
二、具体工作一华为撤离期间和大厦内拆除期间在大厦内拆除期间,为了拆除过程中的安全,安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里,不怕吃苦,不怕流汗,认真的完成自己的使命,没有出现重大事故和人员伤亡二楼内装修期间消防管理工作
①为了装修安全工作能够顺利进行,与装修总包方中建大成签订了《安全责任书》
②每天定时巡视大厦内消防系统设备设施、消防器材消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔__、防火卷帘门、消防广播、灭火器的状态或运行情况
③根据工作安排定时巡视施工过程中存在的火灾隐患,及时发现及时处理;
④与其他部门配合完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防安全检查工作,及时发现隐患并监督整改;
⑤完成了灭火器检修和配备工作;
⑥对装修期间楼内需要使用电气焊等设备的单位,经审核后,开据动火证并对其进行口头指导和现场监督;
⑦保证四台监控主机正常运行、录制;
⑧将__的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识
2.外聘保安工作
①安排保安员在园区门岗和大厦门岗对所有进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作;
②安排保安员在楼内对施工安全进行监督、检查,发现问题及时上报;
③安排保安员在园区__进行安全巡视;
④安排保安队完成各类培训任务,包括岗位培训、仪态礼貌培训、素质教育培训,与中控室合练抛水带、使用灭火器等消防技能培训;
⑤规范了保安队宿舍内务标准,定期检查,保证了宿舍内干净整洁;
⑥对__车场进行了重新的规划,安排保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新
3.其他工作
①参加各级____的安全会议和学习课;
②积极的与大园区物业、____部门针对于安全问题的沟通、外联工作;
③与安信行物业在安全管理方面的进行接触、交流和责任划分工作;
④结合新客户,制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案,建立新的表格;
⑤督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作,在进入冬季之前提前做好了防冻工作,对一些绿墙进行了补种三百度公司入驻消防管理工作
①入驻前对消防系统做了一回整体的联动测试,发现了问题后,及时__了维保单位,对所存在的问题一一进行了解决,保证消防系统的正常运行;
②对中控员进行了一次全面的培训,包括岗位培训、消防主机操作技能培训、消防知识学习、消防设备和器材知识学习并进行了出卷考试及实操的抽查;
③重新对大厦内各机房、办公区、__的灭火器进行了一次配备;
④重新设定了巡视路线,每天3次的对大厦内的消防设备设施、安全隐患进行巡查并详细填写记录表,对消防主机__做出及时、相应的处理;
⑤每月一次安保部全员会,一次消防知识、技能培训;
⑥保证四台监控主机正常运行、录制,四部电梯对讲__正常;
⑦每天根据天气或客户需求开启、关闭电动天窗;
⑧每天保持对讲机与楼内安信行物业的畅通,保证紧急情况下的__无障碍
⑨重新制定了更为完善、细致的表格,以确保日常工作的可靠性
2.外聘保安工作
①针对运营后的服务,作出新的岗位要求和管理预案,对保安队所有队员进行了相关培训,包括各岗位职责、礼仪礼貌、车场管理方案、外来人员管理方案、消防器材使用方法等;
②对所有进出园区的人员、车辆进行查证、验证工作;
③保证园区道路畅通,对车辆行驶、停放严格管理,对带出的大件物品按照出门条管理制度进行查验;
④由于百度公司将客户投诉窗口安排在本大厦,外保队员还承担了从进门到指引投诉人到投诉口,再从投诉口送出园区的工作;
⑤对园区__24小时看护工作;
⑥配合了此次百度搬家的__安全管理工作,得到了客户的好评
三、存在的问题人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善;
2.与各岗位相应的专业知识、安全管理能力等综合素质高低不一,参差不齐,有待于加强培训;
3.各项预案和具体的实施还不够__,安保部将抓紧落实;
4.保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活,这些会影响到整体服务质量的环节,需要重点的跟进
四、总结安保部会始终贯彻“安全第
一、预防为主”方针,以“质量、环境、职业健康安全综合管理体系”为标准,更加努力、团结进取,把好的工作继续发扬下去,做的不到位的工作尽快改进逐项落实好XX年的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安、防火工作,不断提高自身的服务认识和服务水准,使安保部各项工作更加扎实,做到让__满意、让业主满意、让客户满意同时也请各级__和各部门给予指正2018年保安部工作总结范文XX年即将过去,我们满怀信心地迎来XX年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩年终总结如下
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1、__服务、赢得信赖公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的__服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工__服务的赞誉
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患在公司__的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故___安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失针对特别区域实行重点监控
3、完善设施、有备无患通过公司__亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人按照公司要求,__各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发__分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并__人生乐趣
三、车辆及进出人员的管理
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证__区内环境,保证井然有序、道路畅通
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车__
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时__出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开以下几项工作是本人在新的一年的工作重点
1、服从__的__和指挥我们将始终贯彻落实“安全第
一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽__的情况下,保安部将继续跟进落实
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训
3、服务质量的提高保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、__在与不在的一个样的服务标准通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实
4、反复出现的问题有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果第PAGE页共NUMPAGES页。