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2018年办公室文秘个人总结与2018年办公室文秘年度工作计划汇编2018年办公室文秘个人总结范文今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位通过一年来的不断学习,以及同事、__的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了现在就XX年的工作情况总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来__或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求1公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅2下发公文无差错做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,____的发送,同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写3编写办___材料,整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办___材料汇编成册,供总经理室参考办___结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司__交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及__交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈
3、内外宣传讲效果____是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名__、司庆祝贺__、元旦贺新年__的刊登,同时每月基本做到了有信息登报
4、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责因为这个岗位的特殊性,为了更好地为__服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作
5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和__工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情__交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到__催了才开始动手,造成了工作上的被动新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步2018年办公室文秘年度工作计划古人说过,不想做将军的兵不是好兵身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划,请__批评指正
一、个人基本情况我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待我还是个善于学习,敢于挑战困难的人来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负我非常珍惜也非常感谢__能给我这样一个发挥自己才能的机会我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成__交给我的任务
二、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接__的,因此文秘工作一定要做到以下几点
1、服从,一切工作要听从__的吩咐和安排
2、领会,要完全理解、遵照__的意图办事
3、执行,要坚决地落实贯彻__意志,强化执行力但是服从并不是被动,很多工作可以____、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向__反馈各方面的信息,注重调查分析,为__提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好__与__、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内2做好了各类信件的收发工作3做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作4协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章5做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要6做好办公室设备的维护和保养工作,7协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作8认真、按时、高效率地做好__交办的其它工作在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事
2、在行政工作中,我将做到以下几点1做好__服务及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作要成为__的助力、助手,急__所急,想__所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手2做好各部___加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位3做好员工服务及时的将集团员工的信息向公司__反馈,做好员工与__沟通的桥梁4协助办公室主任完善集团各项规章制度5做好信息保密工作保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作6做好文书工作及时完成__交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点1积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能2向__和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质3通过个人自主的学习来提升知识层次我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值
4、其他工作1协助人力资源部做好各项工作2协助财务部、物业部、项目部做好相应工作3协助各子公司做好各项工作4及时、认真、准确的完成其它临时性工作办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为__的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁第PAGE页共NUMPAGES页。