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2018年销售个人总结范文2与2018年销售主管个人年度工作总结范文汇编2018年销售个人总结范文工作总结1XX年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写11年上半年销售工作总结上半年销售工作总结怎么写呢其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文来到市场部工作已有三个月在这三个月的时间中,__给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更__到了市场部__们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,__到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴三个月以来,在__和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报工作总结由于岗位的职责目前我的工作重点一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为____奠定了良好的基础在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等在__和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级__安排的各项工作二是产品的__管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是__交办的其他工作通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力在部__的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距表现在
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进我认为勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人XX年上半年工作总结,不足之处,请__指正工作总结2本学期我很高兴担任大小班的计算教学工作经过我的努力,一个紧张又有趣的学期又过去了我一直还是本着“一切为了孩子”的宗旨开展我的幼儿教育工作我很坚持一分耕耘一分收获,只要我用心付出,就会有收获通过本年度的学习和教育教学的实践工作,我觉得在个人专业化发展方面有了进步,下面我把这方面工作做一下总结
一、专业素质得到了进一步的提高思想方面积极参加__学习,对幼儿教育事业充满了责任感遵守幼儿园规章制度时刻严格要求自己,以身作则,敬业爱岗,乐于奉献培养学生的创新能力,既教书又育人在工作中,不怕困难,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩俗话说“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己.爱孩子是每一个教师最起码的道德,爱那些美丽聪颖一笑两酒窝的孩子容易,但爱那些不怎么讨人喜欢的孩子,甚至是爱那些有缺陷的孩子,那就需要有一颗真正的爱心,神圣的师爱是广博的,它应该是面向全体幼儿的“博爱”自身素养学习成为了一种习惯,具有积极的精神面貌,热情诚恳,较强的自我调控能力和坚强意志品质每天我们都是微笑着迎接孩子,微笑着送走孩子,尽全力做到让每一个孩子开开心心的来,高高兴兴的回家二掌握了一些专业知识作为幼儿教育的新战士,我树立终身学习的观念,学习专业知识,学习现代教育教学理念,学《幼儿园工作规程〉〉〈〈幼儿园管理条例》,领会《幼儿园教育指导纲要》精神,还学习了《幼儿教育》《学前教育》等教学刊物,把握了现代幼儿教育的开放性,创新性明确了教师在幼儿活动中的角色是“支持者”‘合__’“引导者”用幼儿教育理论指导幼儿教育实践三养成研究的习惯工作总结在日常教育活动中,坚持勤于思考,反复实践,将在园内发生的细小问题进行研究如“孩子们___随地扔脏东西”等和同事们交流,与同事合作,与家长沟通经常参加教育活动,思考自己该怎样做更好树立研究意识,养成研究习惯,使自己的工作做得比较好四在反思中成长幼儿园教师专业成长的主要途径是对幼儿教育教学实践进行不断的反思所以本学年每天都对自己的工作进行反思,找出自己工作中的优缺点,发扬优点,改正缺点每个月都完成一篇叙事反思,通过反思能帮助进一步理清实践中的问题五教育理念得到了进一步刷新教师专业化发展随着纲要的深入实施而不断推进课堂上都以幼儿为主体,师幼互动坚持每天按计划完成教学活动,作到心中有目标的去完成教学工作对园__布置的工作按时完成全身心地爱护、关心、帮助孩子,做孩子的大朋友尊重、理解、信任孩子我处处以孩子为出发点,走进孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他们的每件事情都当作大事情来看,尊重孩子的人格,尊重孩子的兴趣和需要,使孩子真正生活在自由宽松的环境里,把老师当成知心朋友一样吐露心声六教育工作也得到了升华将全新的教育理念转化到教育实践行为中,教学过程以游戏为主要手段,体现幼儿的主体地位,注重情感交流人们常说“学高为人师、身正为人表”时代的进步要求老师不断提高素质水平,努力培养出跨世纪的__人我自感自己是才疏学浅,只有不断提高自身素质,不断完善自己,才能担此重任因此我非常注重自身的修养,我常常刻苦钻研教材,有空就阅读幼教书刊,遇到好文章、儿歌、教学经验等都记录下来,进行认真的学习,研究以便提高自己的业务水平,在工作中我积极探索、虚心接受__及有经验老师意见在本学期,我适应新时期教学工作的要求,从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有__,有步骤地开展幼儿教师专业化发展是一个漫长的,永无止境的完善过程,幼儿教育事业是灿烂的,幼儿教师的使命是崇高的,我时时刻刻以这种崇高的使命激励自己,尽心尽职的工作去促进教师专业化发展,彰显职业魄力,展示生命的灵动与飞扬2018年销售主管个人年度工作总结范文xx年已经结束,对我来说xx年意义深远.两个月的主管工作让我对营业管理有了初步的认识,为今后的管理工作打下了一定基础在公司主管__的带领和细心的指导下,我认识到了团队力量的重要性,秉着履行职责,勤奋工作,为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力现将担任主管两个月的工作情况汇报
1、责任到个人遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责并且针对本营业厅的具体情况,制定出适合本厅的管理办法,如__管理、卡类管理、卫生管理制度等
2、增强业务培训设立了业务指导,培训前事先准备好重点培训内容的考题在培训结束后进行测试,让大家更牢固的掌握培训知识在晨会中针对培训内容做情景演练,通过以上方式使大家充分吸收业务知识要点重视市公司__的在线系统考试,在线系统是营业员汲取知识的良好平台,能让每位营业员更扎实的掌握业务知识
3、积极鼓励,提高销量在做好日常管理及培训工作的基础上,积极抓营销为提高营业员的营销积极性,针对本厅的实际情况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销积极性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升两个月来的环比都在增长,12月整体发展量与上月同期发展环比增长18%,12月智能机注册发展量与上月同期发展环比增长43%xx年已经结束,我们营业会共同努力创造XX年的营销高峰针对XX年的营业工作做以下计划
1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面出现的问题,并给出整改意见,针对好的做法给予鼓励
2、现**县营业成员中有四名新营业员,着重培养新人的业务受理能力、营销能力及营业厅内部的各项事务处理能力对于新营业员主要工作一是加强培训,使其更快的掌握业务知识,二是,重视情景演练,让新营业员多尝试,敢营销,使每个人都不__
3、每个月__一次答题竞赛,主要依据市公司在线考试系统中错误频繁的考题,掌握欠缺的知识进行总结考试,使营业员牢固掌握业务知识XX年**县营业会加倍努力,拿出更好的成绩!第PAGE页共NUMPAGES页。