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2018年销售代表年终个人总结与2018年销售公司年度总结范文汇编2018年销售代表年终个人总结时间过得真快,回望xx年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫
1、随岳南高速伸缩缝__,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时间,于年年底圆满顺利完工,这也是我们伸缩缝__首次取得效益谈起个人在随岳南我也学会了很多,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写美中不足的是,随岳南回款的力度不行,年前回款400万,至今还有欠款800多万,因为业主批复的增__程量的文件刚刚下来,致使第二次计量还没有完成
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,__肯定很高形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级__业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作看到势头不对,我跟办事处__汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且__肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来在__们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入在办事处__的力挺下,我开始和业主部分__进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,__从从前的70分转为30分,就算中铁建__跟小单位相差一半,我们的__分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是__公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了签合同的第一个原则,绝对不会以降低__为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化
3、对办事处团队的看法我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分尤其是我,但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉常言说“大事化小”___我们总是把“小事变大”呢其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通2018年销售公司年度总结范文xx年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级__团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级__相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色
一、销售情况总概截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家下半年任务为xx吨,实际完成销量______吨,完成目标______%全年销售金额______元其中含运费______元,回收资金______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中
二、具体履行职责
1、实习考察期xx年年1-6月1管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能__操作和应对2每月按时完成新客户__统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制3开展crm系统进行初始化工作4送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是__询问要样,有的__半年才有少量订单如双良、科亮,可见__比维系难度更大成功__新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性5合研发部新产品__寻找市场gmt纱、中碱__c纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查
2、任务承包期xx年年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业____、贸易展览等途径;在__之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交下半年__华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著__良机冷却设备7吨、__金日冷却设备累计发货近50吨__成功,明年将能保持稳持续定供货同时__市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心第PAGE页共NUMPAGES页。