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2018年销售内勤年终个人总结范文与2018年销售助理个人工作总结汇编2018年销售内勤年终个人总结范文到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成__交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结
一、试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有__,可也有一定的差距;但是在部门__和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好__布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献当然,初入职场,难免出现一些小差小错需__指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生在此,我要特地感谢部门的__和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正业务方面的工作
1.子夜时段项目在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,____也在进一步跟进在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓__的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目按照国盾公司的总体规划进行运作为收集信息和建立平台打造坚实的基础
2.华泰项目根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作
3.__媒体项目随着“____——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报在快报上发表关于政企e通的宣传稿现代快报已发表完成经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程虽然还不能够__处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力管理主要工作我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作
1.流程制定配合张清、季海强完成市场调研流程、__拜访流程、登门拜访流程的制定
2.年度计划参与传媒年度计划制定从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位xx年各项目的实施目标
3.部门会议会议纪要前期完成了每次会议纪要的编写每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识2018年销售助理个人工作总结范文XX年4月8日,我进入**公司对于我实习期间有很多不足之处,__又让我实习一个月,很感谢__多给我这一次机会经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识
一、对**公司的印象**公司,__徐__,赵__同事小于,小郑**公司就像是一个家一样给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠
二、工作内容工作伊始,对专业知识进行了解和学习如铜的各国牌号,材质标准,技术标准
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表
3.打__寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打__,询问他们的情况看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的__方式,如__
4.后两个月,__把一些客户交到我的手中有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙我负责这些客户的沟通包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和__反映
5.还有一些其他工作,如记每天铜价,网上宣传
三、工作感想对自己的对自己的岗位有了初步的认识我现在的工作就是做好__的筛子给他挑选有潜力的客户并且做好公司与客户之间的沟通
2.看到小于的工作状态,使我感触很多觉得她做什么事都是一把好手做任何事都很认真也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听__,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习向小于看齐
3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事经过同事和__的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议
四、个人收获这四个月的实习让我收获很多每次发过传真后,过三五分钟都要打__跟本人确认她收到没有随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有这些教会了我做事,做人都要有责任心对自己负责,对公司负责,对客户负责这样别人才能更信任你
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打__的经验说话记得要严谨所以我学会了多听多学听小于,__是怎么和客户谈的他们怎么谈交期,谈汇款他们怎么处理客户的问题只有多听多学才能进步
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲__的习惯所以有时小于,__他们打__自己也不是很注意所以会有这情况出现“我刚才打__你没听见吗?”所以我又学会了,当办公室来__时,我放下手里的工作,听听有什么事这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有__所以很有可能他们打__的内容会涉及到自己的工作
4.刚开始时,接__总是忘问对方是谁,以致于后来__问,谁打来的,或是要回__都不知道给谁回所以接__也是要学习的谁打来的,打谁,有什么事,有什么__方式都是要记录的
5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正也都会了我如果做合同,销合用学会了看sgs报告
6.学会了沟通,我的客户如果__方式或地址有变动要及时与小郑沟通客户有订货,催催货,等和小于沟通客户有什么问题或需要和__沟通
7.对每个客户的__人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象
8.学会了对事情要有统筹安排哪天做什么事,都要有规划[page]
9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友赵__给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱他回来了说1块钱一斤老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢我要了解的永远不是一个点,而是一个面我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把__需要用到的一切信息都搜集齐全
五、认识自己的不足经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚1)一次换标签,我把批号都写成了1-
1.纠其原因就是大意因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号没用动脑子2)还有就是做事慌尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了就像灵龙发货换标签那次,小霍和付__等着打包,还有__看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了做事慌是因为没有经验,所以没有自信所以容易出错,而且都是低级错误我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦我觉得这是一个很不好的现象也是自己的一个弱点怕挨骂,怕担责任不过以后我会改进的没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识4)打__不积极虽然每天都有打__的规划,但是每次要打时总是要先盯着__几分钟感觉很难有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛也不好意思打有时办公室里大家都在说话,也不想打了小于总是很忙,不少时候,总是有__打进来而且小于的座机对__干扰挺大的,她那一通__,这个__上就听不清对方说什么了所以我总是想“下一分钟再打吧”这心里很明白这是个极差的事情我的工作内容就是这两大块客户这边我不担心,给客户打__,确认传真什么的我从来没有这种感觉就是打陌生__时,我觉得还是心里没底说白了就是不知道__通了以后会怎么样但是当打几个__后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个就是每天打第一个__时很难5)做事缺乏主动性__说一句就做一句今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打__别的,以前的就不管了明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了这也是一个不好的习惯以后改,一定改
六、今后努力的方向
1、加强相关业务知识的学习,打__技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等
2.学习会计艺多不压身,各个行业都是相关的对自己的工作也会有所帮助
3、爱岗敬业向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心
4.做事细心,谨慎,踏实避免低级错误的发生
5.提高工作主动性对工作投入通过四个月的实习,我有付出也有收获,在__和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境我清楚的感觉到自己在成长、在成熟但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼__解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力第PAGE页共NUMPAGES页。