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文本内容:
人力资源年终工作总结与人力资源部2018年度工作计划汇编人力资源年终工作总结
一、200x年人力资源工作总述200x年公司人力资源管理与__在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与__、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理__与创新
二、人力资源基本情况截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人南粤物流学历情况截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中__1人,硕士37人,本科242人,大专202人
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况
(一)通驿分两类进行定岗定员
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有__架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后___区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与__水平公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与__制度的初稿汇编工作其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源__与培训工作大大加强为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源__与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强通驿精心__,认真做好各类培训工作对新进员工进行上岗培训,共举办__服务区新员工培训,每期20天共203人参加举办中层管理人员培训班,39人参加培训进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001XX质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力广东新粤培训工作效果显著一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习__人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合__部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训全年参加培训的员工共81人次(其中中层以上管理人员13人次)实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训__员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习对员工进行公司物流管理平台的应用培训
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训__及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的__、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新根据集团总体信息化___署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、__信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与__水平
八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想我们认为南粤物流XX年—XX年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持南粤物流人力资源战略SWOT分析
(一)优势交通物流资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇
(二)劣势高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高
(三)机会__政策的大力支持;加入WTO带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足
(四)威胁人才争夺激烈;人才流动频繁;物流和信息人才缺乏南粤物流人才观设想做德才兼备的南粤物流人有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才南粤物流人力资源战略实施设想做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才
(一)求才
1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加入南粤物流
2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制
(二)识才通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让
(三)用才以人为本的人力资源管理创新
1、80/20原则,企业中20%的员工创造企业80%的价值,应管好这20%的核心骨干员工
2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调__扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让员工发挥主观能动性,参与到公司的管理中
3、团队建设与合作,在公司上市和重大事项的运作中,可以充分发挥团队的作用,培养员工对公司的认同和归属感
(四)奖才建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系
1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等
2、员工持股结合公司上市,进行员工持股股权分配的依据是可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险保持核心层对公司的有效控制
3、奖金,主要是对超额绩效和创新成果的奖励(包括年终专项奖等)
4、晋升,主要依据员工的突出绩效,同时参考任职资格水平
5、荣 誉,对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号,设立创新荣誉奖
(五)育才建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训__体系
1、两大核心
(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;
(2)考虑员工的职业生涯发展要求
2、三个层面
(1)制度层面涉及企业培训__活动中各种制度;
(2)资源层面构成企业培训__系统的各种关键要素;
(3)运营层面企业培训与__机构的工作内容与流程
3、四大环节培训需求分析、培训计划制定、培训活动__实施、培训效果评估
九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的__
(一)职改工作
1、专业技术资格考试报名,完成9个专业科目79人次的考试报名工作
2、专业技术职称申报,初次认定10人,申报中级资格2人,申报高级资格6人广东新粤还__詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人成功申报项目经理,6人申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作
(二)出国__
1、负责__公司9人6个月多次因公往返港澳通行证;9人__3个月2次因公往返港澳通行证
2、协助__多个出国考察培训团广东新粤为部分管理人员__往返__通行证申报手续4人次,__组团出国考察2个团21人次
十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时__
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持,威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完__员分流工作先后精简分流310人,补偿仅花费10万余元,大大降低人工成本费用支出,真正做到了妥善分流和平稳过渡
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司__交办的各项工作任务
1、按规定及时__了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报
2、为公司新调进及招聘的员工__劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作
3、按劳动社保部门的规定,依法__社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准
4、及时计发员工工资及各项费用
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理
7、完成集团和公司__临时指派的其他工作任务人力资源部2018年度工作计划第一部分总体目标
一、总体目标根据工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,计划从以下几个方面开展工作
1、在原有公司__架构,基础上,根据公司__提出的要求,进一步完善公司的__架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到__架构的科学适用,保证公司运营在既有的__架构中顺畅运行
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人事招聘与配置;
4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力
6、在绩效考核制度基础上,参考其它先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才__力度
8、创建三丰特色的企业文化和企业传统,创造稳定和谐、积极向上的企业文化氛围;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益
二、注意事项
1、人力资源是一个系统工程不可能一蹴而就,因此公司在设计制订人力资源管理目标时,应本着循序渐进的原则进行如果简单追求速度,人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证
2、人力资源工作对咱们这样一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,这其中许多工作需要公司上下通力合作,各部门协调配合共同参与因此,需要公司__给予充分的重视和支持自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人事工作成败的关键所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司__与各部门予以协助第二部分完善公司__架构
一、目标概述公司的__架构建设决定着企业的发展方向鉴于此,首先应完成公司__架构的完善基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司__架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到__架构的科学适用,尽可能在
二、三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的__架构中运行良好、管理规范、不断发展
二、具体实施方案
1、完成公司现有__架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、完成公司__架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改并批准实施;
3、完成公司__架构图及各部门__架构图、公司人员编制方案公司各部门配合公司__架构对本部门职位说明书、工作流程在现基础上进行改造人力资源部负责整理成册
三、实施目标注意事项
1、公司__架构决定于公司的__发展战略,决定着公司__的高效运作与否__架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针__的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而__的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,__整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展
2、__架构设计应综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的因此,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究
3、__架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司__架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,__架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,人力资源部对各部门的超出__架构外增编、增人将有权予以拒绝
四、目标实施需支持与配合的事项和部门
1、公司现有__架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、__架构草案__后需请各部门审阅、提出宝贵意见,并经公司总经理审阅修改后并最终裁定,批准实施第三部分各职位工作分析
一、目标概述职位分析是公司定岗、定编和调整__架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门__架构,进行扩、缩编制也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础详细的职位分析还给人事配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据
二、具体实施方案
1、完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等人力资源部尽可能将方案细化,表单设计合理有效
2、完成职位分析的基础信息搜集工作人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员,之后完成信息汇总工作,直至形成公司各职位分析草案
3、向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司人事战略规划的基础性资料
三、实施目标注意事项
1、职位分析作为战略性人事管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确因此,在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询
3、职位分析必须注意搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司__架构对架构内所有职位进行职位分析未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写
4、该目标达成后将可以与公司__架构配合在实际工作中应用,减少人事工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,注意做好部门间的协调与沟通工作
四、目标实施需支持与配合的事项和部门
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门负责人协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过第四部分人事招聘与配置
一、目标概述完__事招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作人力资源部将按照既定__架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求即尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证__高效运转这也是是公司的人事配置原则所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设
二、具体实施方案
1、计划采取的招聘方式
①以网络为主,兼顾现场招聘会、报刊、推荐等网络招聘可与国内知名的相关行业招聘__合作,签约__半年或者一年,如智通、卓博人才招聘等;
②猎头招聘高层管理岗位的招聘方式;
③人才市场现场招聘保持与东莞地区各人才市场__,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;
④内部提拔通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;
⑤熟人推荐针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式
2、为规范人事招聘与配置,起草《公司人事招聘与配置规定》完成后请公司__审批后下发各部门
三、人才储备和管理目标为确保人员的合理流动,应对突__况,人事部要作好人员储备工作同时,将员工培养和管理将作为重点工作,主要突出对员工的育和用的方面1外聘根据公司发展需要,经行业内相关人士推荐,熟人介绍,通过公司管理层具体考察其实际从业经验和技术管理__能力、职业操守等多项指标,选拔其中较为优秀的作为新项目的储备人才考核部门为公司管理层;配合部门人力资源部储备对象必须通过相关的考核,且在人品、综合素质方面达到公司用人原则
②内部挖掘从公司内挖掘可培养的人才,从年度公司各项技能考核中选取较为优秀的作为后备储备人选原则上,所挑选的员工必须具备积极向上的心态和踏实的工作作风,且出于自愿接受,并承担工作压力和管理责任以在公司工作三年以上的员工为首选
③培养办法安排进行提升培训涉及管理类培训2为保证公司各岗位的人才配置合理,面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题,人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划
3、人员管理指标全年员工异动率控制在10%以下岗位调整,正式员工离职率控制在20%以下做好员工沟通,控制员工离职率,每半年撰写员工离职分析报告
①控制工作时间在半年内的员工离职根据以往工作情况,员工在工作满一年将相对稳定主要措施加强员工沟通和企业文化的灌输
②控制新员工在试用期间离职排除由公司单方提出终止试用的员工一直以来,新员工特别是仓库员工在试用期内离职占到了整体离职率较大,不仅加大了人事工作的劳动量,且影响整体的工作安排主要措施a、把好人员招聘关,严格按照用人条件筛选,特别注意对应聘者的综合素质的考察;b、做好入职沟通,建立员工沟通记录、规划职业愿景,明确员工工作内容和计划;c、做好岗位培训工作d、定期跟踪新员工工作情况,引导其快速适应岗位;d、员工转正时及时__相关手续
③合理进行工作岗位的调整和解聘不合格的员工根据员工技能考核结果和工作业绩完成情况进行工作调整和解聘对于不适合本岗位任职要求的员工在转岗或培训后依然无法胜任的,公司与员工解除劳动关系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人员控制在2人以下
4、年度招聘渠道
①现场招聘会;
②网络招聘;
③其它招聘渠道市、区级劳动局和劳动力市场;
④院校及中专技学校合作
三、实施目标注意事项
1、招聘前应做好准备工作与用人部门沟通了解特定需求;招聘__招聘职位与要求的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单招聘人员的形象
2、安排面试应注意面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
四、目标实施需支持与配合的事项和部门
1、各部门应在年度目标制定时将本年度本部门人事需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘方式和时间
2、人力资源部应根据公司年度人事需求预测做好后勤保障的准备第五部分薪酬管理
一、目标概述根据目前东莞公司的现状和未来发展趋势,特别是外来务工人员入莞一年少于一年,及东莞生活水平和工资水准的升幅,势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和门市一线职工,造成较大冲击如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设面对周边一些企业的人才需求冲击,将导致公司一些管理人才和技术人才的流失,给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响为此,通过对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系原因有二一是公司原有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;二是公司员工因为薪酬分配的不合理性,激励措施的不到位问题,不利于调动员工的积极性和提高工作效率把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作二具体实施方案
1、完成公司现有薪酬状况分析,结合公司__架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案即公司员工薪资等级、薪资结构基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等、薪资调整标准等方案
2、根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《薪资表》呈报公司总经理审阅修改、审核通过;在计划中
3、完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过计划中
三、实施目标注意事项薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则所以前期工作要做扎实确定职位工资,要对职位进行评估;需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验四目标实施需支持与配合的事项和部门公司《薪酬管理制度》需经公司总经理确认方可生效现有员工薪资的最终确定需要请公司总经理确定第六部分员工福利与激励
一、目标概述员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人事市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的而员工的福利则是企业对雇员的__的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件,使公司在人才竞争中处于优势地位员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好
二、具体实施方案
1、设立福利项目加班补贴、全勤奖、节假日补贴、住房公积金、社会养老保险、员工生日礼金50元、中秋及春节公司全员聚餐会、婚嫁礼金、公司___礼金每位在职员工、年终春节慰问金等
2、计划制订激励政策年终优秀员工评选与表彰、按季度进行技术标兵评选奖励、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议提案奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制等
3、完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司总经理审批,通过后进行有__地宣传并贯彻执行
4、严格按照既定的目标、政策、制度进行落实此项工作为持续性工作并在运行后一个季度内进行一次员工满意度调查通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司__的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善
三、实施目标注意事项员工福利和激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的__发展方向应站在公司长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作
四、目标实施需支持和配合的事项与部门
1、因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定人力资源部有建议的权利和义务
2、福利与激励政策一旦确定,公司应配合人事部共同做好此项工作后勤保障;
3、各部门经理、各负责人同样肩负本部门员工的激励责任日常工作中,对员工的关心和精神激励需各负责人以上管理人员配合共同做好第七部分绩效评价体系的完善与运行
一、目标概述绩效考核是公司发展的必然道路,但须切合实际将此目标列为重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高__工作效率,培养员员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展在保证正常工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行
二、具体实施方案
1、完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的修订与撰写,提交公司总经理审阅修改并最终审议通过;
2、按修订完善后的绩效考核制度全面实施绩效考核;
3、主要工作内容对《绩效考核规则》和《绩效考核具体要求》、相关使用表单进行建立,建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行大幅度修改,保证绩效考核工作的良性运行;建议将目标管理与绩效考核平行进行目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一;将充分考虑推行全员绩效考核
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系
5、每次技能考核前提前做好规划准备工作,并提交具体的实施方案,涉及考核内容、考核时间安排、参与考核的人员、考核部门等相关事宜
6、技能考核的结果于考核后3日内由各部门汇总分析提交人力资源部,人力资源部收到各部门提交资料的7日内进行汇总分析,并将结果提交至总经理由总经理审批后转至相关部门进行结果运用
7、将根据技能考核结果情况,对员工能力进行合理评价分析,并填写年度员工能力评价表,对员工情况做及时跟进了解,为员工日后的提拔及降级、留用等提供依据,使员工能力与岗位任职相匹配,更好的完成本职岗位工作对于有潜能的员工,可对此类员工安排异岗试用,__其潜能作为日后的人员储备
三、实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的
2、绩效评价体系作为人事__的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员___和建议,及时调整和改进工作方法
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行
四、实施目标需支持与配合的事项和部门
1、修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门和总经理共同审议;
2、公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核工作的推行、实施负责建议公司的绩效考核推行委员会至少应有2名以上董事会成员参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调__与记录核查、汇总统计并与薪酬链接的职责第八部分员工培训与__
一、目标概述员工培训与__是公司着眼于__发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一通过对员工的培训与__,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增强企业综合竞争力对员工培训与__的投资不是无偿投入,而是回报颇丰的__投资计划对员工培训与__进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培养方面领先一步
二、具体实施方案根据公司整体需要和各部门培训需求编制1年度公司员工培训计划;大部分员工对专业知识和销售技巧需要进一步的学习和掌握;而管理层的员工则以提升管理知识、团队协作意识的需求为主因此,将针对员工需求制定年度培训方案,计划内容如下
1、新员工培训加强岗中跟进,以随时掌握新员工作情况
①安排新员工进行入职教育和岗前消防、安全培训
②由各部门负责人安排新员工入职岗位技能培训指导导师,以教导员工熟悉岗位技能操作为主,并在规定时间内达到岗位操作要求
③技能考核合格者还需要安排为期1天的集中培训,主要涉及公司企业文化、公司的规章制度等
④新员工上岗后,各部门主管及车间负责人将及时对岗中培训情况进行跟进及了解,对不适应公司的员工进行淘汰原则上每位新员工在转正之前至少跟进2次10天为一周期,根据学习内容进行阶段性跟进、考核,人力资源部可要求相关部门提供反馈信息
2、员工的岗中培训,根据年度技能考核结果运用,对员工进行了分类,进行有针对性的培训对a类员工进行管理知识类培训,作为公司的储备人才及后备力量;对b类员工加强沟通能力的培养,使之向a类员工发展;对c类员工加强专业知识及专业技能的学习,使之向b类迈进;对d类员工则加强专业知识及专业技能的培训,使之适应岗位需求主要以新员工和技能考核不达标的员工为主对不适应岗位要求的员工进行转岗试用或留用改进等措施目的是改变以往无差异性培训的情况,充分调动员工的积极性,强化竞争意识
3、对于培训形式,由各部门经理及负责人灵活掌握
4、管理人员和优秀员工的培训不论在培训的内容和培训形式上,考虑到公司现有的内部培训基本上不是很满足员工需求,员工没有机会接触到外界的信息,这些都与培训有着直接的关系,特别是在培训内容上,必须要有突破因此,拟计划增加外部培训内容,主要的形式如下
①拓展培训年底或年初营业任务较轻或空闲期间,__相应户外拓展培训公司,__较有意义的培训项目,培养员工的合作意识与进取精神帮助员工激发其内在潜力,增强团队活力、创造力和凝聚力,以期达到提升团队生产力的目的,塑造团队精神,建立卓越团队参与人员中高层管理人员
②外部培训__相关优秀培训机构,选择符合公司发展需求的培训课题,__公司中高层管理层人员、部分基层管理人员或优秀员工外派培训,接收更多更新的培训内容,能更好的运用到公司今后的管理和营运中
③专业技术培训根据公司发展需求,对专业技术性岗位进行外派学习,以提高现有工作技能和技术创新
5、培训资料的整理和收集以人力资源部为主,各部门为辅,完成公司各部门培训资料和教材的收集、整理
①每次培训前,各部门将培训资料和教案整理后提交人力资源部备案人力资源部每半年进行一次整理,汇编成册;每年__各部门对培训资料进行一次讨论、修改,作为次年度的培训指导
②其它临时培训的记录由培训老师完成,结束后由人力资源部进行整理、存档
三、目标实施注意事项
1、平时注意培训课题的研究与__,及时搜集国内知名顾问__和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息
2、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部人力资源部应注意培训后的考评__和工作绩效观察其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一
3、人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,全面提高员工队伍素质
四、实施目标需支持与配合的事项和部门
1、各部门应综合部门工作和职员素质基础在编制工作目标时将本部门培训需求报人力资源部;
2、鉴于各部门专业性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训指导老师第PAGE页共NUMPAGES页。