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2018年导购员个人工作总结范文与2018年导购员培训个人工作总结范文汇编2018年导购员个人工作总结范文个人工作总结范文XX年就快结束,新的一年工作又要开始了,作为一个服装导购员,现将我这一年的工作经历做下总结,以更好地面对新一年的工作总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客__其感兴趣的更多服装针对这一点工作,我总结如下
1.推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感
2.为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择
3.结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合
4.配合服饰特点进行推荐每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说
5.谈话中注意技巧向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐
6.观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,__,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售主要侧重于以下几个环节
1.注重思考了解顾客__服装的穿着场合,__服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功
2.言辞简洁,字句达意与顾客交流当中,言辞要简单易懂___太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解
3.具体表现要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客__时候耐心倾听、细心讲解以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗个人工作总结范文XX年,我们财务科在局公司__的关心下,在机关各部门的密切配合下,紧紧围绕局公司的发展总体目标,在为全局公司提供服务的同时,认真__会计核算,规范各项财务基础工作站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量全年预计实现销售收入含税****万元,上缴各类税费**万元
一、资金收入情况全局公司预计收入****万元,其中
一、全年事业费收入***万元
二、**__补贴*万元
三、预计全年不含税销售收入****万元
四、*****过度性价差**万元
五、**收入**万元
二、财务支出情况全局公司共计支出****万元,
一、预计全年销售****吨,销售成本***万元
二、预计全年各类费用支出共计****万元,
三、今年主要工作
1、财务科的主要职责是做好财务核算,进行会计监督财务科全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务科的工作职责从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性2018年导购员培训个人工作总结范文月日,我参加了一次培训,这次的培训方式很特别,因为每个人都要__,用一种特殊的方式介绍自己,坐在台下看见每个__的人像疯子一样,在台上呐喊,暴发出自己的所有的潜在能力,按顺序一个一个的来快到我了,我紧张的两腿发抖,很多人都被否定,然后一遍又一遍地拼命喊来自天津的一位学员,实在喊不动了,站在台上望着老师,老师却严励地说“你现在只有两条路,一条是发挥所有潜能喊出状态,一务是拎着行李走人”那位学员又开始拼命喊,老师一次又一次的否定她,让她重来,最后她没能坚持下去,含着眼泪,拿着行李走出教室门,看着她走出去我想如果就这样被淘汰了,如何面对所有姐妹,那时候我鼓足所有勇气走__,使出吃奶的力气,闭着眼睛使劲喊,忘我地喊,直到老师说“通过”,我才停止当时我真的很高兴,我高兴的不仅是我通过了这次测试,更高兴的是我超越了自我,战胜了自己,从这次的呐喊中,我深深感到,人的潜力是无限的,只要你勇敢地去做,相信一定会成功培训期间,我们每天都要读背产品知识,而且每天都要做对练训练,有时嘴巴都讲得不听使唤了,噪子都哑了,但是还要继续讲,继续背,我当时想,如果我们在店里,能像现在一样,每天学习产品知识,每天和同事做对练,那么无论什么样的顾客到店,我们都会以一个合格,专业的家居顾问出现,这样的话让顾客相信我们,依赖我们,那我们就会成为主动方,那我们就能为顾客解决的问题,真正成为销售中的“天使”有一句话说得好“付出就有回报”,在封闭学习的八天中,来自全国各地的精英们,让我和xx都非常有压力,为了能比她们讲得好,也为了能走在她们前面,每天晚上2130下课后,别的学员都在看电视,睡觉,我们三个却在宿舍读背产品知识及应对话术考试的那天中午,其他学员都去午休了,我们三个坐在艾力期特厂门口,一个一个轮流讲产品,然后再指出对方的不足,我们一遍一遍地讲,直到考试时间到了,我们三人才走进考场,面对所有专业人士及老师,我们压力非常大,每人要现场模拟讲产品知识,并逼单,最后成交因为准备充分,我们三个人以优异的成绩结束培训,当我们看到成绩单时,我深深感到什么叫种瓜得瓜,种豆得豆的道理了在培训当中,团队的精神是非常重要的,如果一个团队心不能往一处想,劲不能往一处使,就好比拉车,如果大家不往一个方向拉的话,那车就会前进得很慢,甚至停止不前,所以工作中也是同样道理如果我们团结一心,我想没有什么不能成功的,就像这次培训时,我们的团队一样,团里有二位王姐已经四十多岁了,我和于梅三十八岁,在培训中年龄最大,被称为“老龄队”,但就是这支不被大家看好的队伍,在团结一心,不懈的努力下,得了团队第一名俗话说得好一支筷子轻轻被折断,十支筷子牢牢抱成团,这就是___人人要有团队精神的道理,只有团结一心,我们的工作才能做到最好,只有团结一心,我们的业绩才能达到最高,只有团结一心,我们的价值才能体现得更__第PAGE页共NUMPAGES页。