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2018物业个人总结与2018物业保安年度工作计划汇编2018物业个人总结XX年物业个人工作总结范文XX年物业个人工作总结范文1X月份主要做了以下工作
1、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查对于存在安全隐患和亏损浪费的地方积极给予解决我们维修了暖气管道检查井,消除了安全隐患;对公厕管道进行了再维修,减少了水资源浪费;同时也对业主提出的一些公共部位维修进行积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的基础
2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们___物管条例即将公布,为了物业公司下一步发展,我们积极与业主的执行部门业主委员会__,希望能在现行物业管理问题上达成谅解,寻求委员会的帮助,同时加深彼此之间的感情
3、__物业管理人员对新__的《物管条例》进行学习、宣传我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变管理为服务,做好宣传解释工作,相信困难只是暂时的,形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣__,让业主们建立起法制观念
4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴情况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进行了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓
5、树立形象,服务业主我们提出了“责任体现人品、政绩证实能力“的口号,在全体管理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,及时解决;同业主近距离交流,换位思考,解释现状,互相谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司健康发展铺平道路,树立起物业公司的新形象尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业管理上还是有很多的不足
1、缺少立法导致__部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的管理带来不便
2、我们物业管理的行为不规范,有时损害业主的合法权益,如服务不到位、收费与服务不相符、擅自决定本该由业主决定的事项等
3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识
4、建筑__遗留的质量等问题,给物业管理带来很多的不便
5、管理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素质针对以上存在的问题及物业行业的发展形势,下一月份我们计划做如下工作
1、以《物管条例》发布为契机,加大宣传力度,增强社区和管理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平
2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期准备
3、做好各种费用的收缴工作,减少公司亏损
4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪,清除菜地,恢复草坪
5、检查小区内安全用电问题XX年物业个人工作总结范文2XX物业公司通过艰苦奋斗,无私奉献,努力拼搏,取得了一定的成效,但也还是存在着不足的地方,还需要进一步改进,本季度我公司主要做了以下工作已完成的工作
一、公司建设及行政管理方面
一、加强了制度建设
1、完善了公司各项制度__人员对《劳动纪律管理条理》、《专项管理制度》、《工作条例》等制度进行了讨论与修订,使以上制度更具操作性与科学性,为规范公司行为提供了制度保障
2、__各部门学习、领会董事局许__于2月3日提出的“发扬恒大精神,再创恒大辉煌“精神,并写出感想进一步统一了员工的思想,树立了干事创业的信心和决心
二、通过了资质认证经过积极、主动工作,多方沟通协调,顺利通过了市国土房管局的资质认证,取得了资质证书;__了《广东省经营服务性收费许可证》
三、强化了考勤管理
1、严格内部管理,从抓考勤入手,严把公司工作人员考勤关,强化时间意识、纪律意识
2、逐步建立了考核方案,制作了《员工绩效考核表》,将全面对员工的业务水平、工作态度、劳动纪律、综合评价等方面进行考核
二、工程维修方面一完成了60#、61#楼普通装修房收楼验收204户;豪华装修房分户验收共78户;完成了装修审批147户及停送水电78次二完成了60#、61#楼返修问题共1036项;完成对__入户木门、外墙的全面维修工作三完成了园区公共设备、设施维修、保养工作
1、完成电梯故障处理11次,__电梯保养3次
2、完成水泵房的设备__、调试配合、水泵运行维护保养工作
3、完成了对园区排水系统的疏通跟进
4、完成了对电房设备维护工作
5、完成了游泳池存在的问题的整改工作
6、完善了设备设施维护保养制度四扎实做好日常维修、保养工作
1、对小区喷水池、路灯、草地灯定期检查、维修、保养
2、对___、__部、路灯系统定期检查,全面维修
3、对正在装修的单元及其楼宇的公共设施设备进行了全面、__巡查,对装修单元实行规范管理
4、完成
60、61号楼消防资料收集及综合楼的消防查验
5、完成住户水表检查及水表送检工作
6、完成
60、61号楼首层排污井存在问题的整改工作
7、完成了__、
60、61号楼防盗门的统一款式管理工作
8、完成了园区沙井盖去锈刷油漆、绿化草地设置障程的工作
三、____方面
一、收楼工作进展迅速2018物业保安年度工作计划XX年物业保安年度工作计划范文XX年物业保安年度工作计划范文1根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行
一、抓好源头控制,把好规划设计关全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须__视频监控和巡更设备__建设单位在__综合竣工验收备案之前,必须__好监控系统及物业安保人员巡更系统在设计阶段,要向县__、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更__达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有__视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须__视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案
2、已经__产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备__的,必须进行__,其__费用从物业质保金中支付
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用__专项维修基金进行__
4、没有缴纳__专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,__视频监控设备和巡更设备
二、提高准入门槛,把好设备关建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机__混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、__进行把关,坚决杜绝__之后无法使用或者效果不好的情况
三、分清责任,发挥物业企业主体作用各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设已经__配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备__改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行__对没有缴纳__专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的__
四、强化监管,发挥主管部门联动作用规划、设计、监理、__、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备__落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平视频监控设备和物业巡更设备__前,方案必须到主管部门报批,__的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行__,视频监控设备和物业巡更设备__后,必须由__办、物业办进行验收凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审XX年物业保安年度工作计划范文2一工作目标认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制二主要工作计划措施一.保安部结合公司实际情况做好XX年安全保卫工作各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作二.配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作全面总结XX年保安工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意
2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性
3.每季度公司__有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象XX年物业保安年度工作计划范文3
一、完善企业机制,强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人__学习,分析原因严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造***的工作环境市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考对标书制作做进一步细化,严格按照__市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的__政策,享受__补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障第PAGE页共NUMPAGES页。