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汽车销售业务员年终工作总结范文与汽车销售个人工作计划范文汇编汽车销售业务员年终工作总结范文近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因
一、销售淡季据销售员以往经验,年后
三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车
二、近来网点提车较多,团购车自入保险x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖他们的保险一般单位__,自入保险
三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传展厅不来客户,保险业务更是无人问津
四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险
1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去__,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;
5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办连介绍都无法进行
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了
五、保险提成下降,影响销售员拉保险__销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好无法沟通非常尴尬根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意
一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去__新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打__询问客户是否能在我公司保险以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评有望更好的开展x部的保险业务xxx二****年x月x日汽车销售个人工作计划范文走过XX年,是收获的一年回眸我过去一年的销售心得,甚有感触 在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高这里必须要感谢邓经理的帮助和__我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了__大众DSSA、DQSA、DMS等严审XX年相信也会是__奋进的一年机遇与挑战共存,我期盼XX也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习 在新的一年里我的工作计划如下
1、销售顾问培训在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
2、销售核心流程完整运用核心流程,__大众给了我们一个很好___工的方式——按流程__,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话在08年的工作中我们将深入贯彻__大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
3、提高销售市场占有率⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了大众车总结原因主要问题是__因素__问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是__再看我们在销售大众车时,除个别__外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的__来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多__、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率⑶、结合市场部对公司和__大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度
3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向__请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。