还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
公司内勤2018年工作总结范文与公司前台2018年工作总结范文汇编公司内勤2018年工作总结范文工作总结范文在过去的XX年一年里,我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下,较好的完成了年初计定的责任目标,但也存在一些不足,现对全年工作做如下工作总结
一、基础数据情况我所现有人员为17人,其中执业律师6人,实习律师7人,其它行政和辅助人员4人,为所内新购置电脑三台,打印机一台,完善了办公自动化条件,提高法律服务水平.全年共完成各项工作统计为
1、义务法律__人数200人
2、法律援助案件6件
3、律师业务专题培训班4人次
4、担任法律顾问3家
5、刑、民、经案件__53件
6、非诉讼法律事务5件
二、加强学习,规范执业行为全所律师积极参加县司法局__的各项学习和警示教育,所内制定了学习计划,并有学习记录,律师个人有学习笔记、体会、所内对此学习阶段进行了总结,该所及每位律师均按县司法局下发的活动方案做了每个阶段的工作通过学习使每位律师真正领会学习和教育的深刻内涵,坚定了律师工作的__方向;领会以改善民生为重点的建设和谐社会的重大意义,为构建和谐社会提供__、高效的法律服务,结合______对政法队伍建设的基本要求,提高了每位律师的__素质和业务水平通过学习使律师的服务意识明显提高、执业行为规范、精神面貌明显改观、整体形象明显提升、群众投诉率为零、无违纪现象
三、建立健全和完善各项制度我们始终把制度建设作为规范律师行为、强化律师事务所管理的重要手段建立科学、__、法治化的管理体系是当今律师事务所发展的需要,我所着重完善了建所初始制定的规章制度比如,一是利益冲突审查制度,进一步规范了律师代理行为,防止因执业利益冲突而给当事人带来损失,影响律师诚信形象二是律师服务质量反馈制度,实行一案一卡,把律师执业的诚信情况置于当事人的监督之下三是投诉查处制度,使全所律师人人自觉讲信用,用诚实守信规范自己的行为四是学习制度,坚持每月一次__业务学习,引导律师正确处理竞争和协助、效率和公平、经济效益和社会效益的关系,当好法律卫士,维__律尊严,提高了律师的整体素质在所内日常工作中,做到了律师之间、律师与主任之间、律师与本所之间的信息沟通,凡是涉及律师队伍工作的一切重点问题,涉及所内事务的重大问题,涉及法律服务的重大问题,我所都及时向律师们进行了通报,使律师们及时掌握全市律师行业动态和律师工作的动态,做到耳聪目明,强化了队伍建设和业务建设,法律服务质量有所提高
四、严格律师收费管理我所认真执行《律师事务所收费管理暂行办法》,把收费标准公示上墙严禁律师私收费用,委托人与事务所之间财务往来都必须当事人、所__及财务人员、承办律师当面谈清,并向委托人或当事人出示收费标准,开具正式__,接受委托人、社会监督,从而有效地避免了律师在执业过程中不正当的行为和不必要的__发生,增强了收费透明度工作总结范文XX年是房__市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力从一个对房__一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和__工作在销售一线,感触最深的就是保持一颗良好的心态很重要良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面
1、控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形__的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活
2、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人
3、上进心和企图心公司前台2018年工作总结范文时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,在即将过去的20xx年里,我在公司__和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结
一、前台接待方面XX年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为__提供了方便,也为客户提供了方便一年来,共计接待用户达1000人次左右
二、会议接待方面
1、外部会议接待参与接待了山东__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验
2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务一年来,共安排内部会议500次以上
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会
三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找__签字后录入erp系统,并做好登记工作,一年来,录入报销单据1000余份合同录入20余份
四、综合事务工作XX年7月,因部门____,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作后期,又接手信息采编、会议记录、__之窗、行政库管理等工作至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定__收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事报送信息20篇,采编__之窗2期对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时__维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作
五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成__交办的随机工作,并积极参加公司__的各项活动,协助__同事筹备了首届职工运动会;在临沂__诚信演讲活动中获得第一名;山东__诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作
六、工作中的不足在工作中主动性不足,与__沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名
七、2018年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟__意图,协调好内外部关系,多为__分忧解难
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、__低廉的就餐环境XX年年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力第PAGE页共NUMPAGES页。