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新员工入职培训全方案与新员工入职培训内容方案汇编新员工入职培训全方案新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么第1阶段新人入职,让他知道来干什么的3~7天为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识每人介绍的时间不少于1分钟;
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识;
3.直接上司与其单独沟通让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好;
4.hr主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值;
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁;
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正不作批评,并给予及时肯定和表扬反馈原则;检查每天的工作量及工作难点在哪里;
7.让老同事工作1年以上尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队关键点一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力第2阶段新人过渡,让他知道如何能做好8~30天转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过渡,下面提供五个关键方法
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部__等;
2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导;
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点4c、反馈技巧第3阶段让新员工接受挑战性任务31~60天在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压
1.知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求;
2.多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短;
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切;第4阶段表扬与鼓励,建立互信关系61~90天管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则及时性、多样性和开放性
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;
3.向公司同事展示下属的成绩,并__成功的经验,表扬鼓励的开放性;第5阶段让新员工融入团队主动完成工作91~120天对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐心地指导他们如何进行团队合作,如何融入团队
1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、__;
3.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理;第6阶段赋予员工使命,适度授权121~179天当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点
1.帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻__新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问到负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正__极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工__到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和__意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家__;要求随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;第7阶段总结,制定发展计划180天6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到明确目的;员工自评做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距;
3.__的评价包括成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑依然是反馈技巧;
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;第8阶段全方位__下属成长每一天度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子
1.__新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门__庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队__活动,增加团队的凝聚力,关键点坦诚、赏识、感情、诚信新员工入职培训内容方案新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准
一、到职前培训部门经理负责
1、致新员工欢迎信
2、让本部门其他员工知道新员工的到来每天早会时
3、准备好新员工办公场所、办公用品
4、准备好给新员工培训的部门内训资料
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务
二、部门岗位培训部门经理负责到职后第一天
1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训行政部负责
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
5、新员工工作描述、职责要求
6、讨论新员工的第一项工作任务到职后第五天
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
3、设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系
三、公司整体培训行政部负责--不定期
1、公司历史与愿景、公司__架构、主要业务
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的__当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要
2、新进人员面临的问题1陌生的脸孔环绕着他;2对新工作是否有能力做好而感到不安;3对于新工作的意外__感到胆怯;4不熟悉的人、事、物,使他分心;5对新工作有力不从心的感觉;6不熟悉公司规章制度;7他不知道所遇的上司属哪一类型;8害怕新工作将来的困难很大
3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽
4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态
5、使新进人员对工作满意最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们
6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率
7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么
8、以下政策需仔细说明1给薪方法;2升迁政策;3安全法规;4员工福利;5人事制度;6员工的行为准则上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释第PAGE页共NUMPAGES页。