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连锁药店处方建设方案与连锁__经理竞聘演讲稿汇编连锁药店处方建设方案
一、药店电子处方的迫切性与重要性_、药店电子处方产生的背景国家食品药品监督管理局在____年_月下发了《关于加强流通领域处方药与非处方药分类管理工作___》,明确规定从____年_月_日起,全国零售药店抗菌药物必须凭执业医师处方销售,药品零售企业销售处方药,必须配备执业药师或依法经过资格认定的药学技术人员,并严格执行处方审核签字制度继____年_月实行抗生素凭处方__的规定后,从____年_月_日起,药店里的抗病毒药、精神障碍治疗药、肿瘤治疗药等__类___多种药品,都必须持处方才能___.目前连锁药店的生存环境恶劣目前,零售药店正面临着日益严峻的生存环境一方面,国家提高了市场的准入条件,所有零售药店都必须通过gsp认证,这对药店服务质量提出了很高要求,药品的分类摆放、库房的规范、配备执业药师、具备24小时营业能力等等,药店经营成本提高了另一方面,国家已经多次调低药品__,再加上平价药房、会员制药房等的冲击,__竞争日趋激烈,药店利润越来越薄在这种情况下,砍掉抗生素的销售,将对药店经营造成冲击_.“限售令”对药店的巨大影响抗生素是目前我国药店收入中的“当家花旦”在我国,抗感染类药物占据了最大的销售份额根据中国医药商业协会的统计,我国抗感染类药品销售占整个药品市场的26.5%,而抗生素在我国零售药店中的销售份额约占30%,销售金额与利润更在30%以上据了解,经过“平价风”、“零利润”的冲击,一些中小药店的生意已越来越难做,微利和亏损经营的药店不在少数,抗生素的销售量成了店内主要的收入来源,其销售比例达到了四分之一左右,有的小药店甚至达到40%之多在这种情况下,砍掉抗生素的销售,将对药店经营造成巨大冲击_.连锁药店的出路而对于“凭处方销售”的规定,在目前“以药养医”的前提下,处方外流基本已被医院截断在目前医院控制处方的情况下,只有允许药店开诊所,请有处方权的医生来开具处方,零售药店才能走出困境但是,因为医疗门诊设立要求极为严格,至今我市尚无药店开诊所的先例,恐怕近段时间很难实现以“电子处方”替代医院处方是最有效的方式东亚医讯(北京)网络技术服务有限公司是国内设计“电子处方”系统的首发者电子处方的模式,是通过计算机与远程会诊中心联网,在药店里__摄像头,会诊中心的执业医师通过这种方式给来药店购药的顾客诊断,并向药店实时传递电子处方,并带有医生电子签名而且,患者说明病情以后,医生会做出自己的判断,如果患者不需要抗生素类的药物,他会劝说患者买其他药品很多患者得的都是慢性病,经常吃同一种药,没有必要再去医院挂号,而这类药物又在处方药范畴内,药店的这种手段方便了很多患者_.“远程电子处方”给药店带来的效益a、规避因“限售令”而带来的巨大损失(总销售额的__%-__%)b、提高患者满意度,增加患者的用药安全,“远程私人医生”式服务c、提供给患者便利,减少小病去医院挂号、排队的时间和经济成本d、为医改后的“医药分家”奠定了良好的基础_.促进药店未来的发展__一世纪的今天,计算机、软件、互联网络__改变了世界,改变了人们生活的各个方面“电子处方”只是一种过渡措施随着相关政策的完善,处方药凭处方卖是一种趋势而且,新医改政策的颁布,“电子处方”也为“医药分家”后药店的发展奠定了基础
二、东亚医讯远程电子处方系统显著优势_,利用平台软件构建远程医疗系统,总部远程会诊中心和各药房都配置__视频,便于之间沟通,无须配套可视___,市民通过处方药柜台上__视频直接与该店配套诊所的医生讲述自己的病情,屏幕里的医生问询了病情的时间及严重程度,最后开出电子处方,直接通过网络实时传到药房,不需传真机或_____,医生电子处方系统具有智能录入功能,只需用鼠标直接调入药品,__、剂量、服法、用法就智能快速生成_,具有医生电子签名功能
三、工程预设方案、费用_,连锁药店电子处方系统产品名称功能概括点数__药店平台库房管理功能元会员管理功能元收费管理功能元电子处方功能_____元药品网络申购功能元合计____产品名称功能概括点数__医生电子处方平台各个药店药房患者的申请查阅、电子处方的调用、病历、处方的录入(修改)及作废、处方的统计、协定处方的绑定、患者的统计等等_____合计元电子处方药店端药店平台__菜单,界面友好,实用性强,操作简单主要功能有患者登记是输入病人的基本信息处方确认对处方进行划价收费,登记处理;处方查询对于已经确认历史处方进行查询处方记录是记录病人的档案__修改用户对自己的__进行管理远程视频通过本视频,医现可以与患者面对面的进行沟通电子处方医生端电子处方医生端采用下拉式__菜单,界面友好,实用性强,设有与电子处方客户端、医药公司管理系统的软件接口,主要功能有业务管理药店患者、就诊中患者、就诊结束等功能查询统计药典查询、中西药方、检查治疗、诊断结果、结果报告、病程记录、费用总计、药店日志查询、门诊工作量查询、医生工作情况统计等功能病程查看工具栏、状态栏、病程列表系统提供用户及权限设置、用户组别维护、医生用户对照、发药药房设置等功能维护管理治疗管理、药品禁用维护、鉴别诊断维护、诊断代码维护、协定处方维护、体征代码维护、病程记录维护、常用词汇术语维护窗口垂直、水平、平铺、排列帮助帮助、关于_、__调试培训费(软件费的_%)_、工程费用总预算
四、工程实施进度以下是实施的具体进度#_____;合同签订后一个月内,硬件改造的__调试#_____;合同签订后一个月内,完成软件系统的__调试和编码工作,同时完成操作人员的培训#_____;合同签订后一个月内,系统投入正式运行
五、技术服务条款_.质保期内免费软件模块小范围修改、升级_.质保期__期检测、维护硬件、网络设备、软件,保证系统可靠、安全、稳定运行_.公司提供的服务器、网络设备、网络工作站计算机质保二年,终生维护_.质保期满后(系统运行期满二年),我公司继续承担系统维护,但要视情况收取费用(不包含硬件更换)培训手段类别所需时间培训者范围级别系统运行前半个月药店操作员软件常识系统运行前半个月会诊中心医生高级系统知识高级业务软件操作系统运行中半个月店员、医生现场指导陪同使用软件技术维护手段:级别说明维护手段响应时间_级日常操作问题、软件理解使用、错误问题处理等_*__全天候__、____(值班工程师/技术经理、定期上门检测)即时_级数据错误、软件升级pc-anywhere网络远程维护_小时_级软硬件综合故障、服务器系统故障现场维护_小时_级严重灾难性故障(服务器严重毁坏)现场维护_小时连锁__经理竞聘演讲稿各位__首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会“公开、平等、竞争、择优”,这是___必然,也是时代发展的要求这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从__的安排,干好自己的本职工作我竞聘的岗位是××店门店经理下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲
一、个人简介我叫××,现年 ×岁,专科学历,现任职国美电器××店门店经理××年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,××店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购__及门店管理各项工作工作三年多来,在分部__的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、__及管理工作,圆满完成公司总部及分部__下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项__任务,受到分部__的好评
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器××店门店经理随着我国深化__、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧必须建立以企业文化为基础,以__服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的__卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑主要实现以下目标
1、贯彻落实及__制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行
2、加强检查、监督力度和人员能力__,__店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快____
5、对样机进行专项管理,加快样机周转
6、__业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平监督对员工下达促销商品的了解及主推情况
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本
三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、__、__、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实
2、努力完善自我,提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主__工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务
3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够__各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持另外还要加强全店销售人员的交流与培训,__更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高
4、加强应用__,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效作为一个家电运营企业,我们在为用户提供__产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台以后我们还应加强应用管理__,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂俗话说,“道高一尺,____”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题最重要的是,我们还应加强售后服务的自主__,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再__等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本各位__,各位同事,以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,请批评指正谢谢大家第PAGE页共NUMPAGES页。