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竞聘城管督察分队长演讲稿与竞聘培训行业主管演讲稿汇编竞聘城管督察分队长演讲稿各位__、同事们大家好!我今天竞聘的是督察分队长一职,对于如何做好督察工作,主要有以下几点打算
一、协助中队长做好城市管理行政执法督察工作作为分队长既要干好具体工作,落实岗位责任,又要做好参谋和助手,摆正自己的位置工作中认真落实局督导处的任务和指示,同时结合大队的要求和中队阶段性任务制定督察工作的具体方案,并__实施明确分工、合理调度,准确掌握工作动态,做到全面调查、仔细分析、及时反馈
二、做好紧密__各大队督察科室的工作目前,各区都成立了专门的督察机构,市区两级形成了条块结合的工作模式,为我们督察工作的开展创造了良好的环境进一步做好与各区督察机构的交流和沟通,加强日常工作联动,发挥他们的作用,力求将问题解决在基层督导是督察和指导两方面的有机结合,督察队作为市局督导处的一线力量,在做好督察工作的同时,还要根据督导处的工作要求,加强对各区督察工作的业务指导,切实有效的把督和导的工作结合起来,不定期的研究交流,共同查找问题解决问题
三、做好日常的督察工作根据《督察暂行办法》的规定,__督察队员采取随机、重点、专项等督察方式和明暗结合的办法对城管执法人员依法履行职责、行使职权、遵守纪律的情况进行监督检查并严格按照市局有关《执法人员行为规范》《装备管理规定》和《执法人员“十不规范”》的要求,重点对队伍中出现的执法__、滥用职权、随意执法、失职渎职、政令不通等不良行为、苗头性问题进行督察,对发现的问题及时汇总、分析、上报,确保下情上达,同时在信息的汇总方面做到全面性、准确性、实效性,为__决策提供客观有价值的依据
四、做好督察队伍内部建设工作执法督察是相对特殊的工作岗位,打铁还须自身硬,每个督察队员只有__素质、业务素质、心理素质合格了,才能胜任督察工作,才能做出表率,使人信服,进而确保工作开展因此督察队伍内部建设必须加强,不能懈怠,主要做好以下几个方面的工作一是队伍内部的建章立制,明确督察人员应具备的行为规范,注重队员的日常养成,建立正规化的督察运作机制;二是队伍的__与业务学习,既要__学习____重要思想、国家的方针政策,也要__队员学习相关法律法规,不断提高队员的综合素质,为依法履行督察职责打下良好的理论基础;三是队伍的日常教育和思想__工作,及时发现问题,做好针对性的疏导
五、做好内外业的结合工作;指挥中心作为信息交换的枢纽,在城管执法工作中起着非常重要的作用我们须重点抓好与指挥中心的信息互通工作,检查、监督指挥中心下发指令的落实情况,及时反馈有关信息把巡查当中发现的有关问题及时上报指挥中心,交由指挥中心分流落实
六、做好与兄弟单位督察机构的信息互通、学习借鉴工作;城管执法是一种新生的城市管理模式,需要我们探索着前进,作为队伍内部管理的督察工作,在理论实践方面能够引用的经验非常欠缺,因此做好与其他兄弟单位的沟通、交流显的尤为重要在条件允许的情况下适时的__队员出去学习也是提升督察工作水平的有效途径之一我希望在竞争中获得成功但是,我决不会回避失败,不管结果如何,我都会“堂堂正正做人,兢兢业业做事”,谢谢大家竞聘培训行业主管演讲稿年会主持词尊敬的各位__、各位同事大家好,我是张刚对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复我认为自己很适合培训主管的这个职位,也许有人会说你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势
一、思想端正,心态积极从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责,而参与更是关心的直接体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你到底几斤几两,不论结果是成功还是失败,能够战胜自我就是很可贵的进步,平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰
二、爱岗敬业、认真负责职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是__决策的执行者,又是__决策的参谋者我不仅要带领本岗位员工努力完成__下达的计划任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预测和规划,为高层决策提供相关依据和报告在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任
三、严格自律、防微杜渐竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺凡是都要从报社大局和员工的利益出发,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐
四、肯干勤学、适应性强几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过现在虽___对客服工作和培训工作的整合很在行,但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训客服主管
五、善于团结同事,服务意识强不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到
六、受过专业的培训和学习曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和ptt讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是“三点问题”突出重点完善服务体系的建立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查注重特点加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议解决难点主动深入一线站点进行__训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教“跟我来、听我说、学我做”
2、培训工作方面培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行__对发行队伍的指导及影响当然,要做好培训工作不仅仅只是简单的说教,而要注意与年度战略目标相结合,尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展展多种经营重要意义的认识,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递经验,心连心的培训交流由于这些优势,所以我觉得“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”如果__信任,这次竞聘成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲,那就是___好的奉献,有的只是热血辛劳和汗水!谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。