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竞聘客房部主管演讲稿范文与竞聘客服主任竟聘演讲稿汇编竞聘客房部主管演讲稿范文大家好!我很高兴能和大家共聚参加这次竞眩我想大家都是怀着同样的心情贵在参与也是学习锻练的机遇当然也是体现自身价值的所在共同目的也是积极投身企业__潮流中我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的__我所竟聘的是客房部主管给我一次机会,我将还你十分精彩我叫张晨曦,毕业于旅游学校99年实习期间来到国际酒店自参__作以来,我几乎全面接触了酒店的各个岗位,客房服务员、客房领班、客房库管、酒吧、前台收银员,我永远感激刘总对我工作的历练正因为此,才具有了较好的专业功底和丰富的实践经验,并养成了严谨、认真、负责的工作作风,为人正直,积极向上,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并且具有一定的书写、语言表达能力,并获得了许多的荣誉曾在客房部__的作床大赛中取得优异成绩;消防演讲比赛中取得第三名的好成绩;酒店__的“我在岗位我负责,我在岗位你放心”的征文比赛中获三等奖;并获得过“消防先进个人”成绩已属于过去,我相信机会是留给有准备的人知识就是力量,所以我利用业余时间参加了自考,并且取得了毕业证书,还在网上自学了与客房有关的英语知识,思想上我要求进步并光荣的加入了中国___,成了一名优秀的党员我想,我这朵经过风吹雨打后的梅花,在以后的工作中会有一种独特傲然的美之所以参加竟聘,我觉得自身具有一定的优势
一、我热爱客房工作客房工作虽然脏、累,但也有它的乐趣,十年来,我的青春、我的爱情都与之相关我对客房的每一间房,每一个角落,每一位员工都非常熟悉,都有着深厚的感情我想,爱与喜欢是做好客房工作的前提条件
二、有系统的专业知识我学过两年的旅游饭店管理,并掌握了酒吧,收银员的专业知识在财务工作的一年多,让我从内敛变得善于表达,工作中认识了许多vip客人,各单位的签字有效人和常来住店的客人,这些宝贵的资源会使我在以后的工作中游刃有余的处理好与宾客的沟通和交流,并协调好与各部门的关系
三、有着十年的客房领班的工作经验,对接待宾客和大型的团队有一定的经验,知晓如何处理客人的投诉,熟悉每一位员工的工作、生活情况,对顺利开展主管工作有利正是这些阅历造就了我在这个岗位可以发挥自己的特长,也正是这些阅历造就了我对事业的渴望
四、有勇于创新,敢闯敢干,永不服输,知难而上的精神
五、适应性强根据工作的需要,我先后在几个岗位上工作过,有的甚至是专业性很强的工作,但我都能较快的掌握本岗位工作的基本条件,及时调整自己的思维方式,顺利地完成角色的转换只有竞争才会激励自己不断进步,有了这样一次机会,即使不能胜任,也是优胜劣汰的自然选择但是,我决不后悔,我努力过,我付出过尊敬的__,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房部主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助__使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶为了你我共同的目标,让我们共同努力奋斗吧!谢谢大家!竞聘客服主任竟聘演讲稿竞聘客服主任竟聘演讲稿尊敬的李总、各位__大家上午好!我叫谢静霞,今年23岁,于xx年八月份分配至蓝堡湾项目,现任蓝堡湾项目大堂副理一职今天很荣幸站在这个地方竞聘,本着锻炼自己,为业主服务的理念站在这里竞聘客服主任一职竞争可以展示自我,竞争可以发现差距,竞争可以促进学习通过这次的竞聘,不论结果如何,我都会得到很大的帮助大堂副理到客服主任,变化的是名称,不变的是职责都要有一颗为业主服务的心!以下是我竞聘客服主任的优势一是具有强烈的事业心、上进心我在工作期间,喜欢聆听,善于发现,勇于改变学习别人的长处,补充自己的短处,努力完善自我!刚来到项目所有的事情对我来说都是未知的,每天想着有事情发生,又期待着没有事情因为怕自己处理不了,怕听到别人对自己不好的评价看到别的同事处理事情的摸样,我想我也应该是那样的,也许也可以做的更好!有了这个信念,每天上班的时候都问老员工碰到什么问题该怎样去处理,跟着他们去处理问题,去发现她们处理事情的方法,努力不做到人后刚开始在项目是机动人员,哪里忙缺人的时候,就补到哪里,和每个大堂的副理都有接触,她们都有自己的处理方式,接触的多了就会发现很多的方式,也可以更好的去学习!现在的我___是最好的,但绝不会是差的!二是具有较强的工作能力我在日常工作中注重加强个人修养,脚踏实地工作,诚实待人,急业主之所急经过半年多的学习和改进,处理业主家的问题都有了很大的进步,从刚开始的懵懂无知到现在的游刃有余蓝堡湾二号楼六楼南户,家里设备间阳台漏水,导致家中客厅墙皮脱落,业主反映多次都未处理原因是已入住,工程上是不予处理的,让业主自己处理业主为此多次在大堂抱怨,秉着急业主之所急的理念,我给业主进行了安抚,然后到____找主管商量这件事,经过协商主管给工程上的李工打__,让工人到家里了解情况最后把业主家里的设备间阳台从新做了地平在施工期间多次与业主进行沟通了解,一件耽搁很久的事就这样处理了,为此业主在xx年10份把12年的物业费都交了,每次看到物业上的人也都是和颜悦色的!三是性格活泼,人际关系比较好在任职期间都与业主进行沟通,谈话把业主家的事都当成自己的事,站在他们的角度去考虑问题,去处理问题假如我成功竞聘上客服主任,我的工作思路是:
一、更努力的做好____表格的填写
二、整理好客户的档案资料,确保档案的真实、准确
三、做好日常的报修及接待工作,按作业指导书的规定进行管理
四、用将心比心的态度去接待业主,服务业主有了竞争,就会有压力,有了压力就会有动力,有了动力才可以更好的进步,从而完善自我我不追求事事__,但要做到问心无愧!不论这次的结果是什么,我都秉着服务业主的信念去踏实工作我的演讲完毕谢谢各位__!竞聘人谢静霞第PAGE页共NUMPAGES页。