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银行业务经理竞聘演讲稿与银行业务经理竞聘演讲稿2018汇编银行业务经理竞聘演讲稿年会主持词尊敬的各位__、评委,朋友们大家好我叫××,今天,我所站的这个舞台是一个幸运的舞台,它代表了机遇、挑战、责任并存对此,我的态度是抓住机遇、迎接挑战、肩负责任所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台我竟聘的岗位是个人金融业务部经理如果竟聘成功,我将在市行党委的__下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀__地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作
一、个人简历我生于××年××月××日,××年考入辽宁财政专科学校会计系,主攻工业会计专业在校期间,任体育部部长××年××月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;××年××月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;××年××月调入市行个人金融业务科任督导员至今
二、竞聘的优势基于自己年参__作以来,在最基层磨励数年后挤身__岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势⒈具有一定的政策理论水平我是在__和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在__中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和__能力⒉具有必备的业务水平大学会计专业的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢⒊有管理、__中间业务的经验中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量
三、竞聘后的打算加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点为此我要着重作好以下几项工作⒈尽快__储蓄承包考核方案并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元尽快__承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的形式,了解一线员工的思想动态,以便统一认识,依靠__的力量,有效地地遏止存款下滑的势头⒉实施“差别化服务”举措,重点抓住__客户为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我综合系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立__客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务⒊充分利用电子银行营销功能转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念充分发展网上银行、__银行等电子银行业务,在市区兴建个自助银行,并在宣传、__和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所,降低个人金融专业的运营成本⒋加强对中间业务的研究和__
①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务,要采用市场退出机制如代发社会统筹养老金
②明确我行中间业务发展方向稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核针对目前中间代理业务的起步阶段,投入一定的人力、物力进行中间代理业务的__,迅速占领领这一新兴业务的制高点,强占市场最份额,也是工作的重点强化内部管理,做好经营风险和经济案件防范工作
①要坚持发展动态的观点,对安全防范工作,常抓不懈,用发展的眼光审视自己的防范能力,增强主动防范意识,使____无可乘之机
②完善零售子系统的配套核算办法
③加强检查__工作,加大检查频率,使各项规章制度真正落实到实处⒍加强队伍建设,强化素质培训目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐,缺乏必要的营销技巧和综合业务能力,加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态,根本无暇顾及市场营销,不能应对未来银行业的发展因此,既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设,贯彻党风廉政责任制,更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作,增强员工的紧迫感、危机感、责任感,并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培训,短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材以适应现代化商业银行__的需要尊敬的各位评委,我深知竞聘是双向选择今后我无论在哪个岗位上,为人忠厚诚实是我做人的基础,勤恳踏实的工作是我人生的准则,拼搏进去的精神是我前进的动力,全身心的为党、为人民工作是我永远的追求在更高层次的舞台上,为工行的事业发展贡献自己的力量是我参加此次竞聘的目的路还很长,还很艰难,但我相信,在大家的共同努力下,在__和同志们的帮助下,我们的工作能上一个新的台阶银行业务经理竞聘演讲稿2018大家好!今天我能站长这个讲台上,首先,感谢各位__给我这次展示自我、施展才华的机会!决定参加这次竞聘前,我曾度德量力,思虑再三,之所以参加个人银行业务负责人的竞聘,一方面,是对分行人事制度__的拥护和支持,以自己的实际行动做__的参与者与推动者这也是作为分行的一员必须敢于接受挑战、敢于接受考验的最好体现;另一方面,是想借次机会锻炼自己,接受大家的检阅与评判,争取更好地为分行发展服务的机会近年来,在__的培养下,在同志们的关心与鼓励下,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,__思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,感觉可以更好的为分行的发展服务,希望有一个进一步施展才华的实践平台请允许我作一个简略的自我介绍我**年加入中国__党、**年到支行工作,专科为财会专业,本科为计算机应用专业,从银行的一线员工做起,其间干过柜员,支行事后计核,分行督导员,个人银行业务部经理助理,并在证券公司从业过二年,现在**岗位工作,至今已有**年经过慎重考虑,我决定竞聘个人银行业务负责人岗位,我的竞聘报告主要分三部分
一、对个人银行业务负责人岗位的认识个人银行业务负责人岗位具体职责是对本行个人银行业务的发展规划、市场份额、指标完成情况、市场客户营销等负责;对全行个人存款、个人贷款、银行卡、证券代理、电子银行业务负责;对城区网点、县级支行的个人银行业务的管理负责;对个人客户经理、理财中心、个人__客户、个银产品的管理负责;对个人业务、产品的培训、__、宣传、营销负责;对整个分行个人银行业务的管理、发展、营销负责;主管全行中高端个人客户、个人理财业务,传统的储蓄业务、银行卡业务、电子银行业务、个人信贷业务等;为客户提供更贴切、更高层次个人金融服务、个人理财服务,做好分行个人品牌银行业务的市场营销工作;__、分析市场动态及客户需求的变化,及时向上级管理部门反馈市场信息,提出个人品牌银行业务新产品__建议;建立和维护客户档案资料库,收集、汇编、分析____,发展和稳定__个人客户,扩大__个人客户群体为个人客户提供__综合服务
二、对个人能力在竞争中的优势分析对照自身情况和能力,参加个人银行业务负责人岗位竞聘,我具备以下几个方面的优势
1、具有熟悉各项个人银行业务的优势几年来的银行业务岗位培训和在业务工作中的实践以及我__从事个人银行业务经理助理工作,深知个人银行业务在银行工作中的地位、作用;明白做个人银行业务负责人所必备的素质和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在业务管理、指导,风险制度建立,协助__工作等方面取得了一定成绩,目前基本可算该项业务的权威
2、具有较全面的__、协调和管理能力优势具有良好的交际沟通能力和团队合作精神能团结同志,正确处理与__和群众的关系工作思路清晰,头绪分明具有较强的口头表达和文字综合能力我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事“为信条,踏实干事,诚实待人经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、__协调能力、判断分析能力、__掌控能力都有了很大提高,能够胜任个人银行业务负责人工作
3、具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风工作责任感强,勇于开拓进取公道正派,与人为善吃苦耐劳,率先示范始终认为沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人
4、爱岗敬业,有强烈的责任感在日常工作中,为解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计个人得失把客户满意的作为自己的最大追求每当有新业务推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点在上___和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务在服务的同时我注意与客户建立良好的人际关系尤其是大客户,第一次上___时我都会留下__号码以便用户遇上问题后第一时间通知我,我的__服务为我赢得了很多大客户的好评
三、竟聘上岗后的设想及措施假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好个人银行业务负责人一职,提高个人银行业务拓展工作质效,树立个人银行业务__的形象我的目标是我与个人银行业务共发展
1、加强学习,全面提高自身素质,当好配角努力学习各种新知识,适应形势发展的需要,为__的决策提供有价值的参考在思想上树立主人人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设在工作中,我会维护银行形象,维护班子形象,讲团结顾大局拉偏套,使正劲,摆正位置,当好主角做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位让__放心,群众满意
2、优化网点布局,拓展业务__,提高经济效益一是搞好市场__一方面扩展外延,不断调整支行和网点个人银业务营销经营布局优化网点和自助设备布局,做大做强__网点,取得业务发展和效益的最大化采取“区别对待,择优扶植”政策,对规模大、效益好的客户实行倾斜政策,优先发展;对于规模小、效益一般,但有发展潜力的客户,要设身处地的为____,为客户着想,留住客户;对于在保本点以下的众多零散客户,也要竭诚服务,凝聚人气,__潜在客源以增强整体规模优势,充分占有市场份额另一方面,拓深内涵通过转换经营机制,充分调动员工积极性、主动性和创造性,建立综合考核评价体系,强化业务成本核算,转变工作作风,提高办事效率,以信誉赢得客户,占领市场二是本着优化、改良、补充的原则,促进原有传统业务与新业务的共同发展目前在传统个人银行业务的补充上建议__“通知存款”、“养老保险业务”、“儿童智力投资业务”、“节日纪念储蓄”和“储蓄债券”等提高个人业务的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具如自动转账服务、货币市场存款账户、货币市场存单、可转让定期存单、定活两便存款,通知存款、礼仪存款、__存款、个人退休存款等另外,可以__使用个人支票、旅行支票、多功能的银行卡,大力发展自助银行、__银行、网上银行等服务手段对已基本定型的新客户要根据市场变化不断完善如“大额可转让存单”、“定额储蓄存单”可以改进为面值固定、不记名、不挂失,可在债券市场上转让、利率浮动和__随行就市的“储蓄债券”,使之具有流动性和赢利性的特点三是抢占商机,加快发展中间业务目前在发展传统的代理和代保管业务的基础上,可大力开办证券、股票资金代理账户,实行证券买卖时资金自动划转;开设综合理财账户、__银行、个人外汇买卖等业务;为个人提供投资__、信息__、保管箱业务;开展资产管理、证券代理、退休金信托等业务同时减少__环节,让客户真正感到方便,以此带动存款业务的扩大
3、适应市场新变化,扩大个人金融服务的市场份额积极发展方便快捷的支付手段当前,异常活跃的个人投资和金融活动无一不需要相应的金融产品和服务,而品种单一的传统储蓄业务已远不能满足居民个人对金融产品的需求,消费者迫切需要银行为他们提供品种齐全、高水准的个人金融服务我们将本着方便、安全、高效的原则,积极推出适合个人投资和金融活动的支付手段,同时还可放宽限制条件,准许他们使用方便快捷诸如个人支票、银行承兑汇票等结算服务方式同时适应客户多层次需求,大力发展小额个人__业务当前,人们对住房、医疗、养老、待业、子女教育等方面的热点问题倍感__因此,我们要在发展小额存单抵押贷款基础上,根据民营、个体经济的日趋活跃,可提供个体私营经济贷款、民营__贷款;根据住房货币化的__实施推出个人住房贷款;根据国家启动消费扩大内需政策的陆续到位,提供家庭耐用消费品贷款和汽车消费贷款;根据国家发展教育产业和高校扩招精神,提供教育助学贷款等等,以贷款拉动存款还要__和建立业务信息决策管理系统包括本行零售业务市场的发展现状,金融同业市场发展现状,市场潜在需求等等通过调查研究、资料筛选、分析论证,对业务发展前景作出可行性预测和决策,从而更好地抓住市场,把握商机,及时有针对性地__和推出业务品种,赢得主动
4、开拓进取,创新客户业务方法做强做大个人银行业务市场,需要综合型、成长型的业务同时发展,要用战略眼光看待个人银行业务工作,从可持续发展的高度认识个人银行业务的重要性,转变惯性工作观念,淡化任务指标观点,树立“释放全员创造力,拼抢市场总份量“的个人银行业务新理念,明确个人银行业务业绩是考核每位员工全面能力的重要指标,尤其是检验我们全局观念和应对挑战能力等素质表现的最重要指标按照28定论原则,继续做好大型客户的个人银行业务,以大型企业、房__市场等为基点,进一步拓展个人银行业务的多层面,多行业的渗透性,对排名前20名的中小客户实行精细化的管理,做到定期走访,定期调查,定期回访有针对性地加强业务培训,培养真正的个人客户经理服务和个人理财业务经理,明确其营销职责负责各自活动区域的____、资金__、市场调查、新产品__及资产业务的调查跟踪等;规范其营销行为讲究营销策略,洞察市场动向,掌握同业动态,了解客户需求做到“办一联二想三“,细分市场和客户,建立信息资料库,编织业务拓展网络,主动出击争抢先机,向客户营销一揽子产品、提供一揽子服务做到都有一张触角灵敏的“关系网“,亲友的亲友,客户的客户都网罗其中,做所在社区的“地保“,熟悉社区____情况,密切__社区“头面人物“,成为他们的经济顾问、理财参谋和业务助理,以真诚和付出博取他们的信任和回报,使他们成为我行的信息员、宣传员和协储员
5、拓展服务理念,打造__服务品牌本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家个人银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持以客户为中心,拓展服务理念,打造服务品牌对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强业务合作为__商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷__的__服务发挥网上银行功能,与中介机构合作,不断推出金融服务与个人理财服务,研究__社区智能卡,既可以为客户提供银行卡的各种服务,又能提供物业管理服务,如小区身份认证、车辆停泊、小区内消费、代交各种税费等继续为大型__提供包括现场服务在内的各项快捷方便的服务方式,供不同层次、不同需要的客户选择和全方位的金融增值服务借鉴“人力资源是企业文化的核心,客户至上是企业文化的灵魂,品牌形象是企业文化的关键,产品创新是企业文化的升华“的经营理念,实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、外勤营销规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位在规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制;率先在同行业中推出智能排队管理系统,较好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、等候、拥挤和混乱等现象;在柜台设立vip客户绿色服务通道、党团员服务岗、老人及残疾人窗口等,为客户提供差异性、个性化的服务成立服务举报中心和服务纠察队,把服务违规违纪现象控制在萌芽状态体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为个人银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境尊敬的各位__,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人西方一位哲学家说过给他一个支点,他会把地球撬起来我要说的是给我这个职位,我一定会做得更精彩!谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。