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银行个人客户经理竞聘演讲稿与银行个人金融业务部经理竞聘演讲稿汇编银行个人客户经理竞聘演讲稿大家好!今天我竞聘的岗位是个人客户经理(六级)首先衷心的感谢行__为我们提供这次竞聘的舞台,对我来说,这是一次难得的锻炼自己和提高自己的机会我将以良好的心态,尽我所能参加此次竞聘,接受__的挑选工作简历我现年……竞聘理由
(一)我所学的专业中,涉及市场营销学、客户心理学等知识,为相关的个人业务工作奠定了一定的理论基础,并在实际工作中与营销结合起来,从评估客户需求,到营销理财产品,再到维系客户
(二)两年来,在个人业务顾问岗位的工作中,熟悉个人业务客户常用银行产品的基本处理流程、功能、特点及竞争优势,熟悉电子银行、自助设备等营销服务渠道的功能及其应用,较好地为客户提供综合化、专业化、个性化的服务记得总行在近几年形成的“五统一”的服务规范中,有一项就是“统一的客户经理选拔标准”可见,这是现实的客观需要,以及同业激烈竞争的要求,我愿意在这一岗位上为建行个人业务的发展做出更大的贡献
三、拟聘后的工作设想如果我在这次竞聘中,能够得到__的认可和支持,我将在支行__和网点经理的带领下,认真履行个人客户经理的职责,努力完成各项指标第一,加强学习,熟练掌握业务技能与营销技能树立市场观念,客户观念,营销观念,为____打定坚实的基础不能够熟悉业务知识,任何服务和营销都无从谈起,更谈不上客户的__作为一名党员,我也时刻提醒自己,不断加强自身的__素养,强化对金融政策和法规的学习,能够按照全行的思路,开创性的开展工作“学无止境,厚积薄发”,只有平时不断充实自己,才能高效地服务于客户,从而提升客户的满意度我很荣幸能够在__参加首届金融理财师年会,那是一座汇集学养、启迪智慧、传承文化、开阔格局的知识殿堂今后有机会,我依然会热情参与,融入理财师团队,以此定期鼓励、鞭策自己,精进专业第二,提升理财产品营销技能和客户关系营销技能,做到“留住客户,赢得客户,拓展客户”
1、理财产品营销建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和服务领域,以满足不同群体客户的需求为了更好地服务客户,好多产品我都会身先试用,比如网银中投资理财的银行存管、__银行的福彩__、__银行中万易通商城的__机票和福彩__等,在上星期车爆胎,因持有汽车卡,还享受了一次免费的道路救援我想,建行为我们提供如此方便、快捷的产品服务,应该与更多的人去__,去应用因为亲身体验,偶尔会与客户交流心得体会,这样也增加了亲和力,客户关系也能进一步深入
2、客户关系营销客户关系的营销是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现了对“以客户为中心”理念的认同无论是维护老客户,还是__新客户,都要树立客户第一的思想,把客户的事情当自己的事情来办在实际工作中,我们每天都会面对形形__的客户,每一个走进建行的客户,并不一定是我的客户,也许他的大部分资金都在他行,但是我要努力把他留住(举实例保险联动银行卡、电子银行、汽车卡)我们与客户的关系实质上是人与人之间的关系,如果我们用诚信和__的服务对待客户,那么我们换来的就不只是单个产品的买单,而是客户对我们的信任和选择,最终成为我的客户第三,__市场,掌握同业对客户的竞争动态,“知己知彼,百战不殆”作为个人客户经理,应时刻注重研究市场,__市场动态,因为研究市场就是分析营销环境,在把握客户环境的前提下研究客户,分析客户心理,从而达到了解客户资金运作银行个人金融业务部经理竞聘演讲稿各位__、评委你们好我的脚下是一个幸运的舞台,但我深知机遇、挑战、责任并存对此,我的态度是抓住机遇、迎接挑战、肩负责任所以我要感谢市行党委给我提供了这样一个展示自我的舞台我竟聘的岗位是个人金融业务部经理如果竟聘成功,我将在市行党委的__下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀__地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作
一、个人简历我生于年月日,年考入辽宁财政专科学校会计系,主攻工业会计专业在校期间,任体育部部长年月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;年月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;年月调入市行个人金融业务科任督导员至今
二、竞聘的优势基于自己年参__作以来,在最基层磨励数年后挤身__岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势⒈具有一定的政策理论水平我是在__和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在__中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和__能力⒉具有必备的业务水平大学会计专业的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢⒊有管理、__中间业务的经验中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量
三、竞聘后的打算加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点为此我要着重作好以下几项工作⒈尽快__储蓄承包考核方案并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元尽快__承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的第PAGE页共NUMPAGES页。