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房产销售人员实__结与房产销售人员实__结报告汇编房产销售人员实__结由于对房__销售十分感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作实习是以__业务作业方式完成的实习的内容只要有两个一个是户外__的招商,另一个是房产销售——置业顾问现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房__企业公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个__项目达到人与环境的天人合一公司的主要业务是专业从事房____项目的全程策划、__整合营销、__等,是____市纳税先进单位公司成功策划销售了多个__,如德汇国际__,德汇大酒店,__图书__城,火车头国际采购__,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房__和市场营销精英及管理人员公司旗下的火车头国际采购__,以整体团队形成从定位、设计、__和行销四位一体介入____全过程,提供项目__中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力我就是从这个部门开始我的___涯的我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外__的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲__的地理位置和__等,如果客户有意就和约谈判后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍__的信息,并帮助客户计算房屋的总价帮助他们更好的了解整个__的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解有时配合办公室人员处理日常工作下面是我画出的两个工作的业务流程图和__销售基本流程图户外__招商的业务流程寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务房__销售的业务流程寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够__的完成工作并能__的计算房屋总价、签定商品房买卖合同如维修金=总房款*2%、产证费=
300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*
0.05%*年限、交易印花税=总房款*
0.03%等等还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争__不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实解决的办法是__公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解多讲多练,不断修正自己的促词随时请教老员工和部门主管端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪解决办法每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类依照列出的客户__,大家协调主动追踪__追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法尽量避免__游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套__犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定解决办法针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金暗示其他客户也看中同一套__或__即将调价,早下决定则早定心四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同解决办法内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词给客户的报价和价目表,应说明有效时间尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解态度要坚定,但口气要婉转五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价通常会有问题的地方是__的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法仔细研究标准合同,通晓相关法律法规兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协在职责范围内,研究条文修改的可能对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任在以前我总是盼望早点到社会参__作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作身边都有同行在看着你一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的经过这次实习,我有以__会首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手其次,要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样,才能有良好的人际关系在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅不要与上司发生口角新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失于是,我意识到自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作再次,我来谈一谈对房__销售在感性上的认识虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解通过实际的接触,我对房__销售的认识更深一层最后,我再来谈一谈对房__销售这一行业的感触人们常说“隔行如隔山”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验房产销售人员实__结报告由于对房__销售十分感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作实习是以__业务作业方式完成的实习的内容只要有两个一个是户外__的招商,另一个是房产销售——置业顾问现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会德汇营销租赁有限公司是XX年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房__企业公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个__项目达到人与环境的天人合一公司的主要业务是专业从事房____项目的全程策划、__整合营销、__等,是____市纳税先进单位公司成功策划销售了多个__,如德汇国际__,德汇大酒店,__图书__城,火车头国际采购__,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房__和市场营销精英及管理人员公司旗下的火车头国际采购__,以整体团队形成从定位、设计、__和行销四位一体介入____全过程,提供项目__中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力我就是从这个部门开始我的___涯的我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外__的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲__的地理位置和__等,如果客户有意就和约谈判后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍__的信息,并帮助客户计算房屋的总价帮助他们更好的了解整个__的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解有时配合办公室人员处理日常工作下面是我画出的两个工作的业务流程图和__销售基本流程图户外__招商的业务流程寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务房__销售的业务流程寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够__的完成工作并能__的计算房屋总价、签定商品房买卖合同如维修金=总房款*2%、产证费=
300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*
0.05%*年限、交易印花税=总房款*
0.03%等等还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争__不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实解决的办法是__公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解多讲多练,不断修正自己的促词随时请教老员工和部门主管端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪解决办法每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类依照列出的客户__,大家协调主动追踪__追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法尽量避免__游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套__犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定解决办法针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金暗示其他客户也看中同一套__或__即将调价,早下决定则早定心四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同解决办法内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词给客户的报价和价目表,应说明有效时间尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,,谨请谅解态度要坚定,但口气要婉转五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价通常会有问题的地方是__的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法仔细研究标准合同,通晓相关法律法规兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协在职责范围内,研究条文修改的可能对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任在以前我总是盼望早点到社会参__作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作身边都有同行在看着你一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的经过这次实习,我有以__会首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手其次,要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样,才能有良好的人际关系在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅不要与上司发生口角新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失于是,我意识到自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作再次,我来谈一谈对房__销售在感性上的认识虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解通过实际的接触,我对房__销售的认识更深一层最后,我再来谈一谈对房__销售这一行业的感触人们常说“隔行如隔山”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验第PAGE页共NUMPAGES页。